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🔄 Mixta Idiomas y Comunicación

Inglés Comunicativo Nivel Inicial A1; Comunicación Efectiva En Una Empresa

Organismo Técnico De Capacitación Instituto Chileno Norteamericano Limitada · Código SENCE 1238066299

40

horas

$878.558

por persona

19

veces impartido

18/07/2028

vigente hasta

7

comunas

Objetivo del curso

APLICAR HERRAMIENTAS COMUNICATIVAS EN INGLÉS A1 EN EL SERVICIO A CLIENTES DEL IDIOMA INGLÉS RESPETANDO ESTRUCTURAS GRAMATICALES

¿A quién está dirigido?

EJECUTIVOS DE SERVICIOS AL CLIENTE (QUE TENGAS RELACIÓN CON CLIENTES EN IDIOMA INGLES)

Aprendizajes esperados

  • UTILIZAR LOS DIFERENTES TIPOS DE VOCABULARIOS EN INGLÉS A1 SEGÚN CONTEXTO SITUACIONAL APLICAR HERRAMIENTAS DE INGLÉS COMUNICATIVO A1 SEGÚN LA ESTRUCTURA GRAMATICAL DE ORACIONES IDENTIFICAR ASPECTOS FUNDAMENTALES DE LA GRAMÁTICA INGLESA DE ACUERDO A EXPRESIONES VERBALES REQUERIDAS EN LA FORMULACIÓN DE ORACIONES EMPLEAR HERRAMIENTAS DE INGLÉS A1 EN EL SERVICIO RUTINARIO A CLIENTE SEGÚN VERBOS MODALES

Requisitos y conocimientos previos

  • COMPRENSIÓN ORAL Y ESCRITA
  • DEBEN HABER APROBADO EL CURSO NIVEL BÁSICO PRE-A1 DE INGLÉS
  • NOCIONES BÁSICAS DE INGLÉS
  • POSEER HABILIDADES COMUNICACIONALES

Metodología

1.- PROCESO DE APRENDIZAJE: ES CURSO INGLÉS COMUNICATIVO NIVEL INICIAL A1; COMUNICACIÓN EFECTIVA EN UNA EMPRESA, E-LEARNING SINCRÓNICO SE DESARROLLARÁ EN LOS MÓDULOS 1, 2, 3, 4: POR MEDIO DE AULA EXPOSITIVA VÍA VIDEOCONFERENCIA, CON PARTICIPACIÓN ACTIVA, APOYO DE PRESENTACIÓN DIGITAL Y MANUAL DE CONTENIDOS DE LA ACTIVIDAD, DONDE SE ANALIZARAN Y RESOLVERÁN CASOS EN RELACIÓN A LOS APRENDIZAJES ESPERADOS, TAMBIÉN SE REALIZARAN EJERCICIOS DE ESCUCHA Y JUEGOS DE ROLES ENTRE LOS PARTICIPANTES, SEGÚN CONTEXTOS ENTREGADOS POR EL RELATOR EN TORNO AL INGLÉS COMUNICATIVO BÁSICO A1, EN UNA PRIMERA INSTANCIA DEBERÁN IDENTIFICAR ASPECTOS FUNDAMENTALES DE LA GRAMÁTICA INGLESA DE ACUERDO A LOS TIEMPOS Y EXPRESIONES VERBALES REQUERIDAS EN LA FORMULACIÓN DE ORACIONES. TAMBIÉN, DEBERÁN UTILIZAR LOS DIFERENTES TIPOS DE VOCABULARIOS SEGÚN CONTEXTO SITUACIONAL. ASÍ MISMO, DEBERÁN EMPLEAR HERRAMIENTAS DE INGLÉS PARA SITUACIONES REALES CON CLIENTES SEGÚN EXPRESIONES, VERBOS MODALES Y PREPOSICIONES DE LUGARES.

Requisitos técnicos y evaluación

REQUISITOS TÉCNICOS SE EVALUARÁ LA ADQUISICIÓN DE COMPETENCIAS RESPECTO AL CURSO INGLÉS COMUNICATIVO NIVEL INICIAL A1; COMUNICACIÓN EFECTIVA EN UNA EMPRESA, DONDE SE REALIZARÁN EVALUACIÓN PARCIAL POR MÓDULO ASINCRÓNICA ESCRITA (30% DE LA NOTA FINAL) Y EVALUACIÓN FINAL ASINCRÓNICA ESCRITA (70% DE LA NOTA FINAL) TODOS ESTOS DOCUMENTOS SE CANALIZARÁN POR LA MISMA PLATAFORMA. TODO SE MEDIRÁ CON UNA ESCALA DE 1.0 A 7.0, SE APRUEBA CON 4.0, ESTO CON LISTA DE COTEJO, LO ANTERIOR CONSIDERANDO EL SIGUIENTE INSTRUMENTO DE EVALUACIÓN: MÓDULO 1: INSTRUMENTO: PRUEBA ESCRITA CON PREGUNTAS ABIERTAS Y COMENTES Y RESOLUCIÓN DE CASOS - CRITERIO: IDENTIFICA LAS HABILIDADES NECESARIAS PARA USAR ASPECTOS FUNDAMENTALES DE LA GRAMÁTICA INGLESA. MÓDULO 2: INSTRUMENTO: PRUEBA ESCRITA CON PREGUNTAS ABIERTAS, COMENTES Y RESOLUCIÓN DE CASOS - CRITERIO: UTILIZA HABILIDADES TÉCNICAS PARA USAR LOS DIFERENTES TIPOS DE VOCABULARIO EN EL ENTORNO LABORAL. MÓDULO 3: INSTRUMENTO: PRUEBA ESCRITA CON PREGUNTAS ABI

Equipo docente

F

Fabián Ignacio Negrón Ponce

C

Carlos Abraham Rojas Ojeda

Profesor De Ingles

M

Mauricio Andrés Suárez Figueroa

Profesor De Ingles

P

Pía Ivonne Hidalgo Aranda

Profesora De Inglés Y Encargada De Tutorías

K

Karla Mejias Avila

Ingeniero

Simulador de franquicia tributaria SENCE

Las empresas pueden descontar el costo de capacitación según el tramo de renta del trabajador.

100%

Renta hasta
1 UTM

$0

50%

Renta entre
1 y 5 UTM

$878.558
/ 2

15%

Renta sobre
5 UTM

85%
del costo

Valores referenciales. Consulta con un contador para el cálculo exacto.

Lugares donde se ha impartido

7 comunas

REGIÓN DE ANTOFAGASTA

Antofagasta

REGIÓN DEL MAULE

Curicó

REGIÓN METROPOLITANA DE SANTIAGO

Pudahuel Quinta Normal Renca San Bernardo Santiago