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🔄 Mixta Idiomas y Comunicación

Lengua De Señas

Creciendo Con Identidad Spa (Creide) · Código SENCE 1238050799

24

horas

$238.000

por persona

1

veces impartido

05/07/2027

vigente hasta

Objetivo del curso

Aplicar por los/as participantes la lengua de señas chilena como parte de sus competencias comunicacionales en la atención de personas sordas

¿A quién está dirigido?

Cajeros/as y vendedores/as de alguna empresa, quienes tengan como función laboral: - Explorar las necesidades y/o demandas de las personas respondiendo a los requerimientos y entregando soluciones concretas y eficientes. - Establecer criterios que le permiten evaluar las necesidades y niveles de satisfacción de las personas. - Comprender y se interesan por satisfacer las necesidades, demandas y/o requerimientos de las personas, aun cuando no sea solicitado de manera explícita. - Asertivos a la hora de proponer ideas nuevas o proyectos que competen tanto a su equipo, como a otras áreas dentro de la institución. - Realizar cada acción en el ámbito de su trabajo considerando el impacto que ésta pueda tener en las personas.

Aprendizajes esperados

  • Identificar en los participantes los fundamentos, normativa de inclusión laboral y lengua de señas chilenas Reconocer en los participantes expresiones fundamentales en lengua de señas chilenas en diversas situaciones de diálogo Aplicar en los participantes lengua de señas chilenas de manera fluida y efectiva para la atención de clientes sordos

Requisitos y conocimientos previos

  • - Estar trabajando en una empresa comercial - Personas que sepan leer, con disposición a aprender y empáticas - Personas que se encuentren al menos en el Nivel 1 del Marco de Cualificaciones según Chile Valora

Metodología

El aprendizaje de la LSCh se basa en el método comunicativo, con el cual el estudiante puede aprender a comunicarse transmitiendo y recibiendo los contenidos relevantes en contextos correspondientes y adquirir la competencia comunicativa necesaria en situaciones concretas de la vida cotidiana. Una idea general del método comunicativo consiste en el papel del/la instructor/a sordo/a en LSCh como guía del estudiante y no como figura central en el aula, adquiriendo el alumnado un papel más activo a lo largo de la clase. Asimismo, la gramática se incorpora a los cursos de un modo fácil de entender y a la vez estimulante para el/la alumno/a. Para conseguir todo esto, se proponen en clase multitud de actividades, dramatizaciones, diálogos, juegos de rol, trabajos por parejas, en pequeños grupos, etc., situándoles en contextos sacados de la vida real y exigiéndoles los contenidos funcionales de situación real.

Requisitos técnicos y evaluación

Las evaluaciones del proceso de la enseñanza-aprendizaje de la Lengua de Señas Chilena, de acuerdo a los objetivos de aprendizajes esperados, las siguientes: Evaluaciones Formativas: La evaluación formativa se realiza para identificar los progresos alcanzados por el estudiante en todos los aspectos y reforzar los distintos contenidos comunicativos y gramaticales para establecer contactos sociales utilizando las fórmulas básicas, expresiones sencillas y cotidianas. Evaluaciones Sumativas: Es de carácter obligatorio; pretende evaluar la integración de los conocimientos adquiridos, se utilizan aspectos de comprensión, expresión e interacción en Lengua de Señas Chilena y respuestas escritas sobre el acercamiento de la comunidad sorda. - Primer Modulo: 30% Sumativa - Segundo Modulo 40% Sumativa - Tercer Modulo 40% Sumativa -Examen Final El criterio de aprobación mínimo será de un 70%.

Equipo docente

I

Ignacio Antonio Abarca Correal

Interprete Lengua De Señas Chilena

Simulador de franquicia tributaria SENCE

Las empresas pueden descontar el costo de capacitación según el tramo de renta del trabajador.

100%

Renta hasta
1 UTM

$0

50%

Renta entre
1 y 5 UTM

$238.000
/ 2

15%

Renta sobre
5 UTM

85%
del costo

Valores referenciales. Consulta con un contador para el cálculo exacto.