Liderazgo En Equipos De Trabajo

JEFES DE ÁREA VENTAS Y SERVICIO AL CLIENTE

• DESCRIBIR LAS ETAPAS DE LA CONFORMACIÓN DE EQUIPOS DE TRABAJO DE ACUERDO CON LOS ROLES DEL LIDER DENTRO DEL EQUIPO RECONOCER LAS HABILIDADES INTRAPERSONALES EN EL LIDERAZGO DE ACUERDO CON LOS PROTOCOLOS DE LA ORGANIZACIÓN APLICAR TÉCNICAS TRADICIONALES DE LIDERAZGO EN EQUIPOS DE TRABAJO RESPETANDO MÉTODOS DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS IDENTIFICAR LOS FUNDAMENTOS DEL LIDERAZGO SEGÚN EL CONTEXTO SITUACIONAL APLICAR ESTRATEGIAS MODERNAS DE LIDERAZGO EN EQUIPOS DE TRABAJO RESPETANDO MÉTODOS DE COMUNICACIÓN LABORAL

• POSEER HABILIDADES DE TRABAJO EN EQUIPO
• CONOCIMIENTO BÁSICO DE LOS PROCESOS DE LA ORGANIZACIÓN
• COMPRENSIÓN LECTOESCRITURA

EL CURSO A-DISTANCIA TÉCNICAS DE LIDERAZGO EN EQUIPOS DE TRABAJO, EL PROCESO DE APRENDIZAJE SE REALIZA MEDIANTE LA INTERACCIÓN Y ESTUDIO DEL MATERIAL DE LAS 5 UNIDADES EL MATERIAL ESTÁ DISEÑADO PARA QUE LOS PARTICIPANTES PUEDAN GESTIONAR SU APRENDIZAJE CON MATERIAL POR MEDIO DE LECTURAS, CASOS, ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE, EN TODAS LAS UNIDADES. 1)EL PROCESO DE AUTOAPRENDIZAJE SE DESARROLLARÁ CON LA ENTREGA DEL MATERIAL FÍSICO (MANUAL) POR PARTE DEL ORGANISMO CON EL CUAL EL ALUMNO ADMINISTRA POR SI MISMO LA VELOCIDAD DE ENTREGA DE CONTENIDOS, ADAPTÁNDOLAS A SU CAPACIDAD DE SU APRENDIZAJE. EL PARTICIPANTE OBSERVA E INTERACTÚA CON EL MATERIAL DE CAPACITACIÓN DE AUTOINSTRUCCIÓN. EN EL MÓDULO 1, DEBERÁN IDENTIFICAR LOS FUNDAMENTOS DEL LIDERAZGO SEGÚN EL CONTEXTO SITUACIONAL, EXISTE UNA ACTIVIDAD Y UN CASO DE RESOLUCIÓN. EN EL MÓDULO 2, DEBERÁN RECONOCER LAS HABILIDADES INTRAPERSONALES EN EL LIDERAZGO DE ACUERDO CON LOS PROTOCOLOS DE LA ORGANIZACIÓN, EXISTE UNA ACTIVIDAD Y UN CASO DE RESOLUC

A) CRITERIOS DE EVALUACIÓN: ESTE CURSO A DISTANCIA O AUTOINSTRUCCIÓN MEDIRÁ LO CUALITATIVO A TRAVÉS DEL GRADO DE DOMINIO DE LOS CONTENIDOS DEL CURSO, RELACIONADO DIRECTAMENTE CON LOS OBJETIVOS ESPECÍFICOS DEL CURSO QUE SON CONSECUENCIA DEL OBJETIVO GENERAL DEL CURSO Y LA TRAZABILIDAD. 1.-IDENTIFICA LOS FUNDAMENTOS DEL LIDERAZGO. 2.- RECONOCE LAS HABILIDADES INTRAPERSONALES NECESARIAS EN EL LIDERAZGO. 3.-DESCRIBE LAS ETAPAS DE LA CONFORMACIÓN DE EQUIPOS DE TRABAJO. 4.-APLICA HABILIDADES PARA UTILIZAR HERRAMIENTAS TRADICIONALES DE LIDERAZGO EN EQUIPOS DE TRABAJO. 5.-APLICA HABILIDADES PARA UTILIZAR HERRAMIENTAS MODERNAS DE LIDERAZGO EN EQUIPOS DE TRABAJO. B) TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE MEDICIÓN: LA PRESENTE ACTIVIDAD DE CAPACITACIÓN CONSIDERA EL DESARROLLO DE TODOS LOS APRENDIZAJES ESPERADOS Y OBJETIVOS ESPECÍFICOS DEL CURSO INDICADOS EN LA PRESENTE PROPUESTA. TEST INICIAL: SERÁN DE SELECCIÓN MÚLTIPLE Y RESPUESTAS BREVES, DONDE EL ALUMNO DEBERÁ RESPONDER DE MANERA ACOTADA LAS PREGUNTAS EX