Manejo De Estrategias De Integración Y Comunicación Como Herramienta De Gestión Del Clima Laboral.

Supervisor(a) de Producción - Coordinador(a) de Equipos de Trabajo - Encargado(a) de Área - Jefe(a) de Turno - Líder de Proyectos - Coordinador de proyectos - Administrador de contrato

• Identificar factores que influyen positiva y negativamente en el clima laboral del equipo, de acuerdo con la realidad del lugar de trabajo
• Utilizar estrategias de colaboración y resolución de problemas en equipo, en situaciones simuladas relacionadas con su contexto laboral
• Emplear acciones simples para fortalecer la motivación y el compromiso organizacional, en función de las necesidades detectadas en su equipo de trabajo
• Aplicar técnicas básicas de comunicación efectiva, considerando los valores y protocolos internos de la organización

• Tener nociones básicas sobre relaciones laborales, trabajo en equipo y/o comunicación organizacional

El curso se desarrollará en modalidad presencial, bajo una metodología de enseñanza¿aprendizaje participativa y experiencial. El facilitador presentará de manera breve los conceptos clave sobre clima laboral, comunicación, colaboración, motivación y reconocimiento, utilizando recursos audiovisuales y ejemplos prácticos. Posteriormente, las y los participantes trabajarán en grupos pequeños mediante análisis de situaciones reales de su entorno laboral, ejercicios de comunicación efectiva, dinámicas de integración, actividades de resolución colaborativa de problemas y diseño de compromisos de mejora. Durante todo el proceso, el facilitador guiará las actividades, promoverá la reflexión sobre la práctica cotidiana, rescatará las experiencias previas de los participantes y las vinculará con los contenidos del curso, retroalimentando permanentemente al grupo para asegurar el logro de los aprendizajes esperados y la transferencia de las estrategias trabajadas.

Instrumentos de evaluación: a) Evaluación de proceso: guías de trabajo grupal y registros de participación en dinámicas y análisis de casos, con pauta de observación aplicada por el relator. b) Evaluación final del curso: prueba escrita breve con resolución de un caso integrador, orientada a verificar la comprensión y aplicación de los contenidos trabajados. Criterios de evaluación: Identifica factores que inciden en el clima laboral en ejemplos y situaciones planteadas. Aplica técnicas de comunicación efectiva y reconocimiento al desempeño en ejercicios prácticos. Propone soluciones colaborativas frente a problemas o conflictos cotidianos del equipo. Emplea acciones simples para fortalecer la motivación y el compromiso organizacional, coherentes con la realidad de su lugar de trabajo. Evaluación de proceso: ponderación del 40% sobre la nota final del curso. Evaluación final: ponderación del 60% sobre la nota final del curso. Promedio de calificación final mín