Manejo De Sistema Pos

Curso Dirigido a personal de caja que realicen gestión directa con clientes

• Ejecutar procedimientos de cierre y cuadratura de caja Aplicar procedimientos de servicio Transbank en la gestión de ventas Identificar los procedimientos para ventas y cambio según modalidad de pago Reconocer los procedimientos para ventas a funcionarios

• Poseer Conocimientos En atención al cliente y gestión de ventas
• Este Requisito Sera Validado Mediante Análisis Del Curricular Del Participante Por Parte De Su jefe Directo
• Además, Será Necesario Contar Con Habilidades lectoras
• El Participante Recibirá La Inducción, junto al resto de lectivos que componen Su Curso de forma dividida para una mejor comprensión
• No obstante, ello el manual, así como sus unidades establece una unidad única de trabajo

Como Organización Y A Petición De Nuestros Clientes Hemos Optado Por Una Metodología A Distancia Por Medio De La Utilización De Un curso de auto instrucción. Frente A Una Sociedad Dinámica En Continua Transición, No Admitimos Una Educación Que Lleve Al Hombre A Posiciones De Un Ente Pasivo, Sino Aquella Donde Sea Desafiado Y Conminado A Dirigir, Controlar, Regular Y Evaluar Su Forma De Aprender De Forma Consciente E Intencionada. El Medio Didáctico A Distancia Para El Curso MANEJO DE SISTEMA POS Se Ha Diseñado Para Ser Accesible, Capaz De Motivar El Interés De Los Participantes Y Despertar El Deseo De Aprender Mediante La Entrega De Contenidos, recursos, actividades Y Ejercicios De Autoevaluación A Los Trabajadores logrando Un Proceso De Aprendizaje Integral Y Sólido en el manejo de cajas registradoras de Hites S.A. con sus respectivos procedimientos para ventas, cambios de productos, ventas internas, cierre y uso de Transbank permitiendo a los trabajadores elevar sus competencias entr

El Participante Debe Ser Capaz De utilizar y manejar a cabalidad sistema POS (cajas registradoras de Hites) Que Le Permitan autonomía de acción y una mejora en sus habilidades de atención al cliente al entregar una atención exacta y acertada para cada uno de los procedimientos que pudiesen ocurrir en el ejercicio de su labor. Para este fin se entregará un manual de estudio más actividades/ejercicios de análisis De Casos Aplicados o resolución de problemas. Se Evaluará La Capacidad De A) Identificar procedimientos para ventas con débito, crédito o efectivo B) como realizar cambios de producto y C) utilización de Transbank de acuerdo con los nuevos modelos de negocios digitales. Instrumentos De Evaluación: Cada Módulo Cuenta Con Un Ejercicio De Análisis De Caso Que Permitirá Al Trabajador Medir La Captación De Los Contenidos Permanentemente. Además, El Curso Cuenta Con Una Evaluación Final Que Consiste En el desarrollo de un proyecto de gestión de la innovación de acuerdo con las neces