Prevención Y Reparación De Conflictos Laborales Ley Karin N° 21.643

Asistentes administrativos, asistentes de operaciones

• Identificar los elementos principales de la Ley Karin y las obligaciones organizacionales, de acuerdo con la normativa vigente
• Aplicar los componentes esenciales de la gestión emocional y la comunicación no violenta, de acuerdo con estrategias de negociación y protocolos organizacionales

• Conocimientos basicos sobre resolucion de conflictos

El curso se desarrollará combinando 40% de horas teóricas y 60% de horas prácticas, asegurando que los participantes comprendan los fundamentos legales de la Ley Karin, las obligaciones organizacionales, y las estrategias de gestión emocional y comunicación no violenta aplicables en contextos laborales. Esta combinación permitirá fortalecer tanto la comprensión conceptual como la capacidad de aplicar herramientas concretas para prevenir el acoso laboral, promover ambientes seguros y abordar conflictos de manera empática y restaurativa. Estrategias pedagógicas Clases teóricas (40%) Objetivo: Transmitir conocimientos sobre el contexto y diagnóstico de la Ley Karin, definiciones legales (acoso, violencia, maltrato), protocolos organizacionales, liderazgo ético, ambientes psicológicos seguros, y fundamentos de la gestión emocional y comunicación no violenta. Herramientas: 1. Exposición de contenidos legales y psicosociales por parte del facilitador. 2. Guías de apoy

CRITERIOS DE EVALUACION ¿ Identifica correctamente los elementos principales de la Ley Karin y las obligaciones organizacionales, de acuerdo con la normativa vigente. ¿ Aplica acertadamente los componentes esenciales de la gestión emocional y la comunicación no violenta, de acuerdo con estrategias de negociación y protocolos organizacionales. INSTRUMENTOS DE EVALUACION: EVALUACION DE APRENDIZAJE final que contiene preguntas relacionadas con los aprendizajes esperados, consiste en EJERCICIOS PRACTICOS que serán evaluados mediante una PAUTA DE EVALUACION en una escala de 1 a 7 y se aprueba con nota mínima 4,0. Norma de evaluación: Para aprobar el curso, el participante debe cumplir con los siguientes requisitos: A) Requisito académico: se cumple aprobando todos los módulos con calificación mínima 4.0. B) Requisito de participación: Debe cumplir con un 100% de participación en todas las actividades del curso. La nota final del curso es el promedio de la