Innovación Y Desarrollo Organizaciónal Capacitación Limitada · Código SENCE 1238077618
8
horas
$200.285
por persona
14
veces impartido
08/04/2029
vigente hasta
1
comunas
Objetivo del curso
Aplicar técnicas de prevención de evasión tarifaria y atención al usuario en el transporte público, según normativa vigente, protocolos operativos y lineamientos de seguridad.
Inspectores de transporte, monitores de evasión, fiscalizadores de empresas operadoras y asistentes de control de ruta que ejecutan funciones de control tarifario, fiscalización operativa o registro de incidentes en el transporte público urbano.
¿QUÉ HARÁ? El curso se desarrollará en modalidad presencial intensiva, mediante sesiones expositivas, análisis de casos reales, resolución de situaciones tipo y ejercicios prácticos. El enfoque estará orientado a fortalecer la comprensión y correcta aplicación de los procedimientos ministeriales establecidos para el control de evasión, la fiscalización operativa y la redacción de reportes efectivos en terreno. ¿CÓMO LO HARÁ? En el Módulo 1, se revisarán los lineamientos y normativas vigentes del Ministerio de Transportes, analizando casos y datos actuales. En el Módulo 2, se ejecutarán simulaciones de procedimientos de fiscalización en buses o estaciones, con revisión de protocolos de actuación y validación. En el Módulo 3, se desarrollarán ejercicios prácticos de redacción de informes, registro en plataforma y comunicación a jefaturas. La metodología incluye participación activa, dinámicas de grupo, preguntas guiadas, análisis técnico y retroalimentación inmediata del relator. ¿CON
Criterios: se medirá si Identifica lineamientos ministeriales y normativas vigentes sobre la evasión tarifaria en el transporte público. Aplica procedimientos de fiscalización y control de evasión conforme a los protocolos establecidos por el Ministerio de Transportes. Aplica procedimientos de registro, comunicación y reporte de incidentes vinculados a la evasión tarifaria en el contexto operativo.// Instrumento: ev. diagnostica mediante cuestionario medido con pauta de evaluación. evaluaciones aplicativas por módulo de resolución caso y problemas según temática del módulo, medido con pauta de cotejo y luego se revisará y resolverá en conjunto el ejercicio. evaluación final mediante caso y cuestionario los cuales se resolverán en un determinado tiempo, para luego resolverlo en conjunto. medido con pauta de cotejo. // Norma: se realizará una evaluación práctica de escala de 1% a 100%, para aprobar el curso los participantes deberán lograr el mínimo de 60%, el cual equivaldrá a la nota 4
Betzabé Denisse Licanqueo Rehbein
María Paz Martínez Ñancucheo
Mayrena Cecilia Caamaño Medina
Marcelo Cristian Sanhueza Calderón
Ingeniero Civil Informatico
Las empresas pueden descontar el costo de capacitación según el tramo de renta del trabajador.
100%
Renta hasta
1 UTM
$0
50%
Renta entre
1 y 5 UTM
$200.285
/ 2
15%
Renta sobre
5 UTM
85%
del costo
Valores referenciales. Consulta con un contador para el cálculo exacto.
REGIÓN METROPOLITANA DE SANTIAGO