Procesos De Reparación De Componentes Automotrices

Personal del área de postventa automotriz, específicamente trabajadores de los procesos de reparación de componentes de automóviles.

• Organizar el proceso de reparación de automóviles de acuerdo con estándares técnicos, de calidad de servicio y normativa de seguridad y salud en el trabajo
• Determinar los componentes de los informes diagnóstico de automóviles según estándares técnicos y de calidad de servicio Realizar el servicio de reparación de automóviles de acuerdo con estándares técnicos, de calidad y normativa de seguridad y salud en el trabajo Identificar pautas de revisión de los sistemas del automóvil, según estándares técnicos, orden de trabajo y normativas de salud y seguridad en el trabajo

• Comprensión lecto escritora; conocimientos básicos de mecánica, licencia de conducir clase B, Salud compatible a las funciones vinculadas al área automotriz

Se plantea un enfoque de enseñanza inductivo-deductivo con el objetivo de que los participantes puedan aplicar principios generales de reparación automotriz a situaciones específicas de su entorno laboral. Cada sesión se estructura con aspectos teóricos y prácticos. La Teoría se lleva a cabo mediante clases expositivas y dinámicas, utilizando diversos recursos didácticos. El enfoque busca la participación activa de los participantes. La aplicación práctica del conocimiento, se desarrollarán actividades específicas que permiten a los participantes poner en práctica lo aprendido. El facilitador guía y proporciona feedback en cada actividad. Técnicas metodológicas: AE1, se aplicarán técnicas de simulación, en grupos de cinco integrantes, los participantes desarrollarán pautas de revisión en estaciones interactivas con diferentes sistemas del automóvil. Reflexionarán sobre hallazgos, estado operativo, anomalías y acciones recomendadas. Realizarán una simulación de inspección de un vehícul

1.- Instrumentos de evaluación: Se aplicarán instrumentos de evaluación en el contexto de sala de clases/taller, según corresponda la actividad), en las que los participantes demostrarán dominio de los contenidos tratados en cada módulo. Las evaluaciones serán permanentes, para facilitar la detección de dificultades técnicas en la ejecución de actividades. A) Evaluación Diagnostico. Se Aplicará al inicio de la capacitación, este instrumento es una guía para poder determinar el conocimiento inicial de cada participante. B) Evaluaciones de conocimiento, evaluación escrita para medir la competencia lograda por el alumno. Se desarrollará mediante dos ítems: preguntas de selección múltiple para medir dominio de conocimientos; y caso práctico para medir aplicación, donde los participantes deberán aplicar las técnicas de atención al cliente según estándares de calidad y orientación de resolución de problemas. C) Evaluación de Habilidades: Cada módulo contara con actividades de carácter p