Protocolos Básicos De Primeros Auxilios Y Evacuación En Contextos Institucionales

El curso está dirigido a trabajadores que se desempeñan como asistentes administrativos, coordinadores de servicios, ejecutivos de atención a clientes en empresas del sector bancario, financiero, cuyas funciones incluyen la atención directa a usuarios internos y externos, gestión operativa de procesos en sucursales, soporte a equipos comerciales, supervisión básica de espacios comunes, y cumplimiento de procedimientos institucionales. En el contexto de sus funciones, estos trabajadores pueden verse expuestos a situaciones de emergencia como descompensaciones médicas de clientes o compañeros, accidentes en sucursal o eventos que requieran evacuación del recinto. Si bien no cumplen funciones clínicas ni de rescate, se espera de ellos una respuesta inicial organizada, segura y conforme a los protocolos internos. El curso busca reducir esta brecha mediante la entrega estructurada de conocimientos clave en primeros auxilios básicos y evacuación institucional. Al finalizar, estarán en cond

• Distinguir procedimientos básicos de intervención en emergencias traumáticas utilizando protocolos de primeros auxilios según normativa vigente
• Identificar fundamentos y protocolos iniciales de primeros auxilios en entornos institucionales de acuerdo con criterios básicos de seguridad personal establecidos en la normativa vigente
• Analizar protocolos de evacuación institucional considerando rutas de evacuación, funciones asignadas y recursos de emergencia según normativa vigente y planes de emergencia establecidos

• El participante debe revisar la inducción tecnológica metodológica incluida en la guía de usuario disponible en la plataforma
• Manejo básico (nivel usuario) de programas computacionales en ambiente operativo Windows o similar
• Manejo básico (nivel usuario) de programas computacionales en ambiente operativo Windows o similar
• Contar con acceso a un equipo personal con conexión estable a internet y capacidad para ingresar a la plataforma Moodle, visualizar contenidos multimedia, y descargar o subir archivos
• Demostrar habilidades básicas en navegación web y uso de entornos virtuales de aprendizaje, incluyendo ingreso con credenciales personales, seguimiento de rutas de aprendizaje, uso de foros, visualización de contenidos interactivos en plataforma
• Lectura comprensiva de instrucciones, protocolos y normativas en formato digital

El curso se desarrolla bajo modalidad e-learning asincrónica, utilizando una metodología de autoaprendizaje guiado a través de una plataforma LMS disponible 24/7. Los contenidos están organizados en módulos secuenciales que combinan recursos multimedia, actividades prácticas y evaluaciones automatizadas, permitiendo al participante avanzar de manera autónoma, flexible y progresiva. Se emplean técnicas expositivas digitales mediante videos animados que introducen los contenidos de cada módulo de forma clara y progresiva. Estas se complementan con resúmenes descargables en PDF, glosarios interactivos y ejercicios prácticos retroalimentados automáticamente. Por medio de técnicas expositiva e inducción, el pax revisa por módulo, videos animados que exponen de manera guiada y progresiva los contenidos del módulo. Mod 1: sobre principios de primeros auxilios y cadena de socorro. Luego, el participante accede a un resumen descargable y resuelve actividades interactivas centradas en

Se realizará una evaluación diagnóstica y evaluaciones formativas por cada módulo, además de una evaluación final del curso. Las evaluaciones contemplan preguntas con retroalimentación automática, la cual se ajusta dependiendo si la respuesta es correcta e incorrecta. La calificación final¿del curso¿se¿expresará¿en una escala numérica de 1.0 a 7.0, hasta con un decimal, siendo la calificación mínima de aprobación la nota¿4.0. Además, será necesario como parte del proceso de aprobación la emisión de una declaración jurada suscrita entre el organismo técnico y el participante.¿ El instrumento de evaluación es una prueba¿final¿calificada que agrupa preguntas, de tipo conceptual, con los siguientes criterios de evaluación: Identifica el propósito de los primeros auxilios aplicables en instituciones del sector bancario o de servicios, considerando su rol como primer respondiente ante emergencias. Reconoce la secuencia correcta de la cadena de socorro en situaciones labor