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🔄 Mixta Servicio a las Personas

Servicio De Limpieza De Habitaciones

Eurofirms Training Solutions Spa (Eurofirms Capacitacion) · Código SENCE 1238078253

60

horas

$300.000

por persona

1

veces impartido

22/04/2029

vigente hasta

1

comunas

Objetivo del curso

Distinguir técnicas operativas de limpieza, higiene, orden y presentación de habitaciones y áreas comunes en establecimientos hoteleros, de acuerdo a los protocolos institucionales vigentes.

¿A quién está dirigido?

Trabajador/a de servicios de alojamiento, Auxiliar de limpieza en servicios de alojamiento, Trabajador/a de mantenimiento básico en hotelería, Operario/a de servicios generales en turismo, Auxiliar de aseo de áreas comunes.

Aprendizajes esperados

  • Identificar la importancia de área de housekeeping, en la experiencia del huésped
  • Conocer los productos utilizados en limpieza hotelera y las medidas preventivas asociadas a su manipulación segura
  • Distinguir herramientas de control como checklists y hojas de seguimiento para garantizar la trazabilidad, la calidad y la eficiencia del trabajo realizado

Requisitos y conocimientos previos

  • Capacidad para leer y entender instrucciones escritas,, Experiencia básica en tareas de limpieza

Metodología

Este curso de capacitación, impartido en modalidad a distancia, está diseñado para desarrollarse a través de un manual de autoinstrucción que guía el aprendizaje autónomo de cada participante. La competencia general de este curso es distinguir técnicas operativas de limpieza, higiene, orden y presentación de habitaciones y áreas comunes en establecimientos hoteleros. El curso se basa en un manual elaborado por el equipo de diseño instruccional del OTEC, estructurado en tres módulos temáticos que abordan: 1.- Fundamentos del trabajo de housekeeping en hotelería. 2.- Normas de higiene, seguridad y limpieza profesional. 3.- Organización del trabajo y uso de herramientas de control. Este material permite al participante avanzar a su propio ritmo, comprendiendo los contenidos mediante lenguaje técnico accesible, ejemplos reales y actividades prácticas aplicadas al entorno de trabajo. A lo largo del curso, los participantes encontrarán situaciones reales del ámbito hotelero que deberán anali

Requisitos técnicos y evaluación

Evaluaciones Parciales (3): Tipos de Ítems: Respuesta de alternativas y análisis de casos. Formato: Los participantes completarán estas evaluaciones directamente en el Manual de Estudio. Evaluación Final del Curso (1): Tipos de Ítems: Preguntas de respuesta alternativa, análisis de caso y pregunta abierta. Administración: Esta evaluación será administrada por el tutor durante la clase presencial. Criterios de Evaluación: M1. Identifica la importancia de área de housekeeping, en la experiencia del huésped. M2. Conoce los productos utilizados en limpieza hotelera y las medidas preventivas asociadas a su manipulación segura. M3. Distingue herramientas de control como checklists y hojas de seguimiento para garantizar la trazabilidad, la calidad y la eficiencia del trabajo realizado. Evaluaciones Parciales: Ponderación: 40% de la nota final del curso. Evaluación Final del Curso: Ponderación: 60% de la nota final del curso. Norma de Aprobación: Se requiere un promedio de calificación final

Equipo docente

F

Fabiola Andrea Moya León

M

Marcelo Patricio Jaure Cáceres

Ingeniería De Ejecución En Administración

Simulador de franquicia tributaria SENCE

Las empresas pueden descontar el costo de capacitación según el tramo de renta del trabajador.

100%

Renta hasta
1 UTM

$0

50%

Renta entre
1 y 5 UTM

$300.000
/ 2

15%

Renta sobre
5 UTM

85%
del costo

Valores referenciales. Consulta con un contador para el cálculo exacto.

Lugares donde se ha impartido

1 comunas

REGIÓN DE TARAPACÁ

Iquique