Sistema De Gestión De Calidad Iso 9001:2015

Encargados De Áreas De Gestión Y De Calidad, Encargados De Control De Procesos, Auditores Internos,

• Aplicar los requisitos normativos de implementación de acuerdo a directrices de ISO 9001:2015 Reconocer los principios de la gestión de calidad de acuerdo a directrices de la norma ISO
• Identificar los conceptos asociados a la calidad en los procesos y su importancia en las organizaciones

• Conocimientos De Sistemas De Gestión De Calidad

Curso Autoaprendizaje En Soporte Físico, Consistente En Un Manual Con Contenidos Digitalizados, Resúmenes, Glosario, Ejercicios De Aplicación Para Integrar Los Contenidos Y Evaluaciones. ¿Qué Hará? Cada Módulo Posee Una Clase Con Recursos De Contenidos, Material De Estudio Complementario, Glosario Y Resumen Por Unidad Que Ayudaran Al Participante En Cada Evaluación. La Lectura De Contenidos Es Segmentada Por Módulos, Referidas A Conceptos Y Teoría De Los Contenidos Involucrados En Las Competencias Y Aprendizajes Esperados A Desarrollar (M1.Conceptos fundamentales sobre la calidad; M2.Principios de calidad; M3.implementación ISO 9001:2015). El Participante Observa E Interactúa Con Los Contenidos Y Ejercicios Entregados. El Método De Enseñanza Utilizado Para Dicha Capacitación Es De Enseñanza Práctica Y Aprendizaje Basado En Problemas, Que Los Participantes Deben Resolver Aplicando Los Contenidos Aprendidos. Los Contenidos Son El Insumo Primario Que Sostiene Cada Tema. ¿Cómo Lo Hará?. El

Al Finalizar Cada Módulo Se Realizarán Evaluaciones Individuales Basadas En El Contenido Antes Visto En El Módulo. Las Evaluaciones Constarán De Un Test Individual Escrito Con Preguntas De Desarrollo Y Selección Simple, Referente Al Contenido Del Módulo Correspondiente. El Instrumento De Evaluación Final (Dea) Consta De Ítems Con Resolución Y Análisis De Casos, Con Un Total De 100 Puntos. La Nota Máxima Será 100 Y La Nota Mínima 1. La Nota Mínima De Aprobación Es De 60. Se Utilizará Los Siguientes Criterios De Evaluación: M1: - Define el concepto de calidad según la norma ISO. - Explica cómo ha evolucionado el concepto de calidad a lo largo del tiempo. - Describe cada etapa del ciclo PHVA. M2: - Identifica las necesidades y expectativas del cliente. - Describe cómo ajustar los procesos de la organización para satisfacer mejor las necesidades del cliente. - Describe las responsabilidades del liderazgo en el SGC. M3: - Reconoce los pasos necesarios para implementar un SGC. - Realiza u