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Técnicas Básicas Para Una Comunicación Efectiva

Vgroup Spa (V Group Spa) · Código SENCE 1238044138

84

horas

$1.380.000

por persona

120

veces impartido

08/02/2027

vigente hasta

18

comunas

Objetivo del curso

Al finalizar el curso los participantes serán capaces de aplicar técnicas básicas para una comunicación efectiva a través de herramienta del lenguaje y la escucha.

¿A quién está dirigido?

Encargado de RRHH, jefes y líderes a cargo de la gestión de personas en la empresa.

Aprendizajes esperados

  • Identificar el rol del lenguaje a través de los actos del habla
  • Aplicar herramientas de comunicación no verbal a través de la escucha activa
  • Aplicar técnicas de empatía comunicacional a través de preguntas asertivas
  • Identificar los procesos de la comunicación a través de los diferentes modelos comunicativos

Requisitos y conocimientos previos

  • Se Requiere Manejo A Nivel Usuario De Pc
  • El Participante Debe Poseer Un Computador Con Conexión A Internet Y Un Mínimo De 256mb De Memoria Ram
  • Con Programas De Procesamiento De Texto, Flash Player Y Acrobat Reader
  • Windows Xp, 7, 8 O Similares: Mac Os, Lotus, Word Pad

Metodología

Método: Para aportar a la inducción, el curso cuenta con un Resumen por módulos: presenta las características de los módulos y los principales temas que serán abordados en la inducción, su objetivo es hacer de conocimiento del alumno los temas e incentivar una mayor comprensión durante toda la dictación. El Proceso De Autoaprendizaje Se Desarrolla Mediante 4 Módulos (Clases) En Las Cuales Se Darán A Conocer Los Contenidos A Través De Imágenes, Multimedias, Situaciones De Ejemplo. El Curso Cuenta Con Lecciones, Actividades Formativas, Material Complementario (Videos Y/O Textos) Y Un Control Final. Para fomentar La Interacción Y Retroalimentación Del Curso con el medio, nuestra metodología ofrece: una Plataforma con Servicio De Mensajería Entre Los Alumnos, Tutor Y La Coordinadora (Tutor Administrativo), Preguntas Abiertas Al Final De Cada Lección Que Buscan Generar Debate Entre Los Participantes Y Comunidades De Aprendizaje Y La Realización De Preguntas Públicas Y Privadas Entre El Tuto

Requisitos técnicos y evaluación

Requisitos técnicos e Instrumentos de Evaluación: El Curso Contempla: 1.- Evaluaciones Parciales: Estas Evaluaciones Nos Permiten Valorar Los Conocimientos Adquiridos Por Los Participantes En Cada Módulo. Se Corrigen Automáticamente Y Cuentan Con Una Justificación (Feedback, Retroalimentación) Que Complementa La Corrección Y Fomenta El Autoaprendizaje. 2.- Evaluación Final: El Examen Final, Se Realiza Luego De Todos Los Módulos Para Medir Los Conocimientos Adquiridos Por Los Participantes En Toda La Inducción. Cuenta Con Justificación (Retroalimentación). Adicionalmente A Lo Anterior, Los Objetivos Se Miden En La Realización De Evaluaciones, Con Preguntas Prácticas, De Conocimiento, Comprensión Y Aplicación. Norma de Evaluación: Se Evalúan Con Una Escala De Notas De 1 A 7, con aprobación a partir de 4 puntos.

Equipo docente

P

Paulette Daniela Zambra Soto

Periodista/Editora De Contenidos/Tutora Experta

A

Arlene Andrea Quezada Navarrete

Ingeniero Ambiantal/ Tutor Administrativo

J

Juan José Cifuentes Frerk

Ingeniero Civil Industrial/ Tutor Experto

M

Marcela Paz Escalona Silva

Profesora/Tutorías

Simulador de franquicia tributaria SENCE

Las empresas pueden descontar el costo de capacitación según el tramo de renta del trabajador.

100%

Renta hasta
1 UTM

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Renta entre
1 y 5 UTM

$1.380.000
/ 2

15%

Renta sobre
5 UTM

85%
del costo

Valores referenciales. Consulta con un contador para el cálculo exacto.

Lugares donde se ha impartido

18 comunas

REGIÓN DE LOS LAGOS

Osorno Puerto Montt

REGIÓN DE LOS RÍOS

Valdivia

REGIÓN DE VALPARAÍSO

Valparaíso Viña Del Mar

REGIÓN DEL BÍO-BÍO

Concepción Los Ángeles Talcahuano

REGIÓN DEL LIBERTADOR GENERAL BERNARDO O'HIGGINS

Rancagua

REGIÓN DEL MAULE

Teno

REGIÓN METROPOLITANA DE SANTIAGO

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