Técnicas De Asistencia Administrativa

secretarias, asistentes a clientes, Y ayudantes administrativo

• Identificar Condiciones Funcionales Y De Seguridad Relacionado A Labores Administrativas En La Empresa Elaborar Documentos Administrativos de acuerdo a proceso interviniente y requerimientos Aplicar Métodos De Atención Y Solución De Requerimientos De Clientes Internos Y Externos De Acuerdo A Protocolos administrativo De La Empresa Aplicar técnicas de gestión administrativa de tipo contable y documental de acuerdo a normas de gestión documental Reconocer Protocolos De Comunicación, Atención De Personas Y De Relaciones Públicas En Servicios Administrativos De Atención A Clientes Internos Y Externos De La Empresa

• Conocimientos Y Experiencia En Procesos Administrativo. (Medido Con Prueba De Ingreso)

QUE HARA: Curso TÉCNICAS DE ASISTENCIA ADMINISTRATIVA principalmente práctico estructurado por módulos de aprendizaje se segmenta en horas de trabajo en clases donde expone el facilitador acerca de los fundamentos de ADM. DE EMPRESAS, para luego pasar a las actividades prácticas que se basan en resol. De problemas, simulaciones, ejercicios prácticos procedimientales y casos, se trabaja con pautas de evaluación para ir midiendo el aprendizaje de los alumnos asociadas a cada actividad realizada, la cual el relator retroalimenta en forma directa e individual. COMO LO HARA: TEC. EXPOSITIVA: Exposiciones del facilitador sobre temática del curso con el apoyo de manual del instructor, presentación PPT, videos, guía. RESOL. DE PROBLEMAS extraídas de situaciones laborales reales y que deben resolver de manera individual y/o grupal de 3-5 personas. Actividades dicen relación con: identificar las condiciones funcionales y de seguridad mediante descripción de procedimientos asociados a riesgos y m

Criterios de evaluación: Se Medira Si Identifica Condiciones Funcionales Y De Seguridad Relacionado A Labores Administrativas En La Empresa. Describe los tipos de Documentos Administrativos De Acuerdo A Requerimiento De Superiores Y A Formatos Predefinidos. Reconoce Protocolos De Comunicación, Atención De Personas Y De Relaciones Públicas En Servicios Administrativos De Atención A Clientes Internos Y Externos De La Empresa. Elabora Documentos Administrativos de acuerdo a proceso interviniente y requerimientos. Aplica técnicas de gestión administrativa de tipo contable y documental de acuerdo a normas de gestión documental. Aplica Métodos De Atención Y Solución De Requerimientos De Clientes Internos Y Externos De Acuerdo A Protocolos administrativo De La Empresa.//. instrumento: diagnostica mediante cuestionario enviado al alumno medido con pauta de evaluación. Evaluaciones aplicativas por módulo de resolución caso y problemas según temática del modulo, medido con escala de likers y lu