Técnicas De Auditoría Interna De Los Sistemas De Gestión

Auditores internos, encargados sistemas de gestión y jefes de área.

• Planificar auditorías, según las directrices de la norma ISO 19011 y los requisitos normativos del estándar adoptado por la organización
• Redactar informe y aplicar técnicas de seguimiento y cierre de las auditorías, según las directrices de la norma ISO 19011 y los requisitos normativos del estándar adoptado por la organización
• Aplicar técnicas de auditoría interna, según las directrices de la norma ISO 19011 y los requisitos normativos del estándar adoptado por la organización
• Reconocer los requisitos normativos y los tipos de auditorías, según las directrices de la norma ISO 19011 y los requisitos normativos del estándar adoptado por la organización

• Conocimientos básicos de sistemas de gestión

Para las clases teóricas se utilizará la técnica aula expositiva, donde el relator mediante el uso de data show entregará los contenidos cognitivos y teóricos y los participantes podrán hacer preguntas o pedir aclaraciones al relator. Para las clases prácticas, los alumnos se dividirán en grupos de 6 personas cada uno. Cada grupo con la supervisión y apoyo del relator desarrollará 4 talleres. Taller 1: "Introducción a la auditoría" en que los participantes deberán reconocer los requisitos normativos y reconocer los tipos de auditoría según la norma ISO 19011. Taller 2: "Actividades previas a la auditoría" en que los participantes en grupo deberán planificar una auditoría interna, según las directrices de la norma ISO 19011. Taller 3: "Actividades durante la realización de las auditorías" en que los participantes deberán aplicar técnicas de auditoría interna, según las directrices de la norma ISO 19011. Taller 4: "Actividades post auditoría" en que los participantes deberán redactar un

Los participantes serán evaluados en forma grupal, con una rúbrica como instrumento de evaluación. Cada grupo deberá realizar la presentación de sus talleres, siendo evaluados por el relator siguiendo los siguientes criterios: 1.-Reconoce los requisitos normativos y los tipos de auditorías según las directrices de la norma ISO 19011, 2.- Planifica auditorías, según las directrices de la norma ISO 19011. 3.- Aplica técnicas de auditoría interna, según las directrices de la norma ISO 19011. 4.- Redacta informe y aplica técnicas de seguimiento y cierre de las auditorías, según las directrices de la norma ISO 19011. Cada criterio será evaluado con nota de 1 a 7 y se sacará un promedio para obtener la nota final. La nota mínima de aprobación será 4.0.