Técnicas De Coaching En La Venta Consultiva

Ejecutivos de ventas, asesores comerciales, representantes de atención al cliente, jefes de ventas y encargados de cuentas comerciales.

• Identificar fundamentos del coaching y la venta consultiva de acuerdo a principios comerciales establecidos
• Aplicar estrategias de valor y cierre en la venta consultiva de acuerdo a lineamientos de negociación colaborativa
• Reconocer herramientas de comunicación y análisis de necesidades según criterios de interacción efectiva con clientes

• Conocimientos básicos de ventas y atención de clientes en contextos comerciales
• Medido Con Prueba De Ingreso

¿QUÉ HARÁ? El curso será impartido en modalidad presencial mediante una metodología teórico¿práctica orientada a que los participantes adquieran competencias para aplicar técnicas de coaching en la venta consultiva, fortaleciendo sus habilidades de comunicación, análisis de necesidades del cliente y cierre de acuerdos efectivos. La estrategia metodológica integra instrucción expositiva, análisis de casos, ejercicios prácticos de role-playing, dinámicas grupales y retroalimentación inmediata del relator. El propósito es que los participantes logren comprender la esencia de la venta consultiva, utilicen herramientas de coaching para guiar al cliente en la toma de decisiones y fortalezcan su desempeño comercial en contextos competitivos. ¿CÓMO LO HARÁ? En el Módulo 1, los participantes identificarán los fundamentos de la venta consultiva y el rol del coaching como herramienta de apoyo, revisando conceptos mediante presentaciones, discusión grupal y análisis de ejemplos aplicados. En el

Criterio De Aprobación: se medirá si Identifica fundamentos del coaching y la venta consultiva de acuerdo a principios comerciales establecidos. Reconoce herramientas de comunicación y análisis de necesidades según criterios de interacción efectiva con clientes. Aplica estrategias de valor y cierre en la venta consultiva de acuerdo a lineamientos de negociación colaborativa. // Instrumento: evaluación diagnostica mediante cuestionario medido con pauta de evaluación. Evaluación final mediante resolución de casos medido con pauta de cotejo. // Norma: escala de 1,0 a 7,0 siendo 4,0 la nota mínima de aprobación.