Tecnicas De Comunicación Efectiva

SUPERVISORESC

• IDENTIFICAR LOS ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN EFECTIVA Y ASERTIVA APLICAR TECNICAS DE COMUNICACIÓN EFECTIVA, SEGUN LAS CARACTERÍSTICAS DEL COMUNICADOR ASERTIVO UTILIZAR TÉCNICAS PARA MANEJAR OBJECIONES
• RECONOCER ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN VERBAL Y NO VERBAL

• CONOCIMIENTOS BASICOS DE LIDERAZGO Y TRABAJO EN EQUIPO

SE REALIZARÁN CLASES TEÓRICAS CON EXPOSICIONES CON DATA SHOW Y CLASES, EN LAS CUALES SE REALIZARÁ CON EL PRÁCTICO: SENSIBILIZACIÓN POR MEDIO DE CASOS, EJEMPLOS, VIDEOS Y OTROS RECURSOS, OPORTUNIDADES PARA PRACTICAR Y REFLEXIONAR, DINÁMICAS GRUPALES DESTINADAS A MANTENER LA ENERGÍA Y ATENCIÓN, INTEGRACIÓN DE CONCEPTOS, RESUMEN DE APRENDIZAJES CLAVES Y COMPROMISOS INDIVIDUALES PARA SU PUESTA EN PRÁCTICA A TRAVES DE EJERCICIOS PRACTICOS LOS PARTICIPANTES SOBRE LA IDENTIFICACION DE HABILIDADES COMUNICACIONALES VERBALES Y NO VERBALES EN EL DESEMPEÑO DE SUS FUNCIONES Y EN EL ÁMBITO PERSONAL, CONSIDERANDO SU RELEVANCIA PARA EL LOGRO DE UNA COMUNICACIÓN EFECTIVA Y ASERTIVA. REALIZARAN ESTUDIOS DE CASOS SOBRE TECNICAS DE COMUNICACIÓN EFECTIVA, SEGUN LAS CARACTERÍSTICAS DEL COMUNICADOR ASERTIVO DIFERENCIÁNDOLAS DEL COMUNICADOR AGRESIVO O PASIVO. REALIZARAN SIMULACIONES A TRAVES DE JUEGOS DE ROLES SOBRE COMUNICACIÓN EFECTIVA DONDE EL RELATOR PRESENTARA SITUACIONES FICTICIAS. TODAS ESTAS ACTIVIDAD

SE REALIZARA UNA PRUEBA FINAL LA CUAL CONSTARA DE 7 PREGUNTAS DE DESARROLLO SOBRE LA APLICACIÓN DE TECNICAS DE COMUNICACIÓN EFECTIVA. ESTA ACTIVIDAD SERA MONITOREADA CON UNA LISTA DE COTEJO (LOGRADO/NO LOGRADO) LA CUAL SUPERVISADA POR EL RELATOR, ESTA ACTIVIDAD TENDRA UNA PONDERACIÓN DEL 100%. PARA QUE EL PARTICIPANTE APRUEBE EL PROGRAMA DEL CURSO LA NOTA DEBERÁ SER IGUAL O SUPERIOR A NOTA 4, EN ESCALA DE 1 A 7.