Técnicas De Comunicación Efectiva

Jefes De Producción, Jefes De Operaciones, Supervisores De Lineas Productivas, Jefes De Mantenimiento, Jefes Comerciales, Jefes De Ventas.

• Aplicar técnicas de comunicación efectiva de acuerdo a contexto laboral Identificar los fundamentos de la comunicación laboral de acuerdo a características existentes reconocer los tipos de barreras comunicacionales de acuerdo a características

• Conocimiento Y Experiencia En comunicación en equipos de trabajo

QUE HARÁ: curso comunicación efectiva mediante metodología de enseñanza basada en el aprender haciendo, guiada en todo momento por el facilitador, inicia parte teórica con exposición de contenidos apoyadas con material audiovisual (presentación, imágenes videos), para luego ejecutar talleres prácticos de interiorización mediante resolución de casos, talleres de comunicación, simulación de procesos comunicativos, juego de roles, demostraciones guiadas por el docente, los cuales se irán ejecutando de acuerdo a cada objetivo específico propuesto, y siempre guiados por el facilitador, el cual incentiva la participación, hace preguntas dirigidas, propone mejoras, guía ejercicios prácticos. COMO LO HARA: exposición contenidos para luego pasar a talleres integrativos que consdera: simulación de que es comunicación efectiva y que no es. Simulación de procesos de comunicación efectiva y no efectiva. Rollplayer de actitudes al comunicar. Aplicación de variados casos de técnicas comunicativas las

Criterios De Evaluación: Se Medirá si Identifica aspectos generales de la comunicación efectiva de acuerdo a fundamentos técnicos. Reconoce las barreras comunicacionales de acuerdo a características y formas de abordaje. Aplica técnicas de comunicación efectiva de acuerdo a tipo de interlocutor y contexto situacional//Instrumento: Evaluación Diagnostica Mediante Cuestionario Medido Con Pauta De Evaluación. Evaluación Del Curso Mediante Caso Medido Con Rubrica De Evaluación. Norma: La Escala Evaluativa Será De 1.0 A 7.0, Considerando Nota De Aprobación 4.0.