Técnicas De Comunicación Efectiva
Talent Solutions Capacitacion Spa · Código SENCE 1238043251
150
horas
$750.000
por persona
97
veces impartido
16/01/2027
vigente hasta
10
comunas
Objetivo del curso
Aplicar Técnicas De Comunicación Efectiva en equipos de trabajo de acuerdo al tipo de información, mensaje y contexto laboral
¿A quién está dirigido?
Supervisores Y Jefes De Área De: Producción, Operaciones, Bodega, Terreno, Comercial.
Aprendizajes esperados
- Aplicar buenas prácticas comunicacionales en equipos de trabajos y en las relaciones con los clientes Reconocer el lenguaje como constructo de relaciones socio-laborales eficaces Aplicar técnicas de comunicación efectivas que se adecuen al contexto laboral y al equipo de trabajo a cargo Identificar los fundamentos de la Comunicación laboral Según procesos y elementos comunicativos Aplicar estrategias de negociación comunicacional en las relaciones interpersonales en contextos laborales
Requisitos y conocimientos previos
- Conocimientos En Dirección De Personas, Medido Con Prueba De Ingreso
Metodología
QUE HARA Y CON QUE: Metodología De Autoaprendizaje, Apoyado Con Manual De Técnicas de comunicación efectiva y Trabajo en Equipo. Avance Según Ritmo Y Capacidades Propias, En Margen De Tiempo Preestablecido X Calendario De Trabajo. La estructuración para el aprendizaje es mediante segmentación de los contenidos por unidad, donde el alumno estudiará cada contenidos, para posteriormente llevar a la práctica mediante el desarrollo de actividades aplicativas, y luego desarrollar la evaluación del modulo para medir el aprendizaje alcanzado. Sera el tutor quien día a día vaya guiando el aprendizaje, para lo cual hace seguimiento del avance de cada alumno, crea un grupo de wsap donde a diario hace preguntas referidas al tema en que se va avanzado y aclara dudas de los alumnos. Para quienes no alcancen el aprendizaje, el tutor se contactara directo y le enviara material de apoyo para que pueda interiorizar la temática del curso. Recursos: Manual, Actividades Aplicativas, Evaluaciones Por Modulo
Requisitos técnicos y evaluación
Criterios De Evaluación: Se Medirá Si Identifica los fundamentos de la Comunicación laboral Según procesos y elementos comunicativos. Reconoce el lenguaje como constructo de relaciones socio-laborales eficaces. Reconoce y Aplica técnicas de comunicación efectivas que se adecuen al contexto laboral y al equipo de trabajo a cargo. Reconoce y Aplica estrategias de negociación comunicacional en las relaciones interpersonales en contextos laborales. reconoce y Aplica buenas prácticas comunicacionales en equipos de trabajos y en las relaciones con los clientes. Ii. Instrumento De Evaluación: Evaluación Diagnostica Mediante Preguntas Abiertas Medida Con Pauta De Evaluación. Evaluaciones Sumativas Por Capitulo Aplicativas De Resolución De Problemas Y/O Resolución De Casos Medida Con Pauta De Evaluación. Evaluación Final, Resolución De Problema Y Preguntas Abiertas Medido Con Rubrica De Evaluación. Iii. Norma De Evaluación: Escala De 1,0 A 7,0 Siendo 4,0 La Nota Mínima De Aprobación (Parciales:
Equipo docente
Cristian Francisco Cordero Placencia
Licenciado En Sociología
Camila Fernanda Muñoz Rojas
Simulador de franquicia tributaria SENCE
Las empresas pueden descontar el costo de capacitación según el tramo de renta del trabajador.
100%
Renta hasta
1 UTM
$0
50%
Renta entre
1 y 5 UTM
$750.000
/ 2
15%
Renta sobre
5 UTM
85%
del costo
Valores referenciales. Consulta con un contador para el cálculo exacto.
Lugares donde se ha impartido
10 comunasREGIÓN DE ANTOFAGASTA
REGIÓN DE ARICA Y PARINACOTA
REGIÓN DE COQUIMBO
REGIÓN DEL LIBERTADOR GENERAL BERNARDO O'HIGGINS
REGIÓN METROPOLITANA DE SANTIAGO