Técnicas De Comunicación Efectiva

Administrativos

• Identificar la importancia de la comunicación en el entorno empresarial según literatura técnica
• Aplicar técnicas de trabajo en equipo de acuerdo al desarrollo de equipos de alto desempeño
• Aplicar técnicas de comunicación efectiva según el tipo de transmisión de información laboral asertiva y eficaz

• Habilidades lectoescritura

el curso de Comunicación efectiva se realiza a través de un manual con todo el contenido del curso de elaboración propia, con apoyo de diversa bibliografía entregado al participante al inicio del curso, el participante avanza de acuerdo a su propio ritmo y capacidades, de forma autónoma dentro de un margen de tiempo preestablecido en un calendario de trabajo, intencionado una auto disciplina. El alumno aprenderá los contenidos del curso interiorizando a través de aplicativos dentro del manual y Resolución de problemas. Este manual de auto aprendizaje, contiene en forma detallada y didáctica los contenidos del curso, con ejemplos y espacios de desarrollo para que el participante pueda interactuar a través de la contestación de preguntas y experiencias asociadas al desarrollo de su trabajo diario. El participante contara con el manual en pendrive de auto aprendizaje como medio didáctico, el participante tendrá el apoyo de un tutor que podrá contactar, enviar sus dudas, consultas o inform

criterio de evaluación: se medirá si aplica técnicas de comunicación efectiva para la entrega oportuna y eficiente de información a subordinados y clientes e la empresa. Como criterios el alumno deberá demostrar que Identifica la importancia de la comunicación en el entorno empresarial según literatura técnica; Aplica técnicas de trabajo en equipo de acuerdo al desarrollo de equipos de alto desempeño; y finalmente Aplica técnicas de comunicación efectiva según el tipo de transmisión de información laboral asertiva y eficaz. //instrumento de evaluación: diagnóstica mediante prueba escrita medida con pauta de evaluación. Evaluación del curso mediante resolución de serie de casos aplicativos medido con pauta de cotejo. Norma de evaluación: en escala de 1,0 a 7,0 siendo la nota de aprobación 4,0.