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Técnicas De Comunicación Efectiva

Sociedad De Capacitación Francisca Cuadros E.I.R.L. (Arrayan Capacitaciones Spa) · Código SENCE 1238059544

80

horas

$2.000.000

por persona

1

veces impartido

08/03/2028

vigente hasta

Objetivo del curso

Al Finalizar El Curso El Participante Será Capaz De Aplicar técnicas de comunicación efectiva respetando las variables relevantes en un proceso de comunicación efectiva y el contexto situacional

¿A quién está dirigido?

Supervisores y Jefaturas de áreas que tienen a cargo personal en la organización.

Aprendizajes esperados

  • Reconocer los principios y reglas básicas que intervienen en el proceso de comunicación según el contexto organizacional Aplicar técnicas de comunicación efectiva en la resolución de problemas dentro de la empresa
  • Aplicar técnicas de resolución de conflictos que se pueden generar en su trabajo diario, según contexto situacional
  • Aplicar estrategias que favorezcan la resolución de conflictos entre los integrantes del equipo de trabajo, de acuerdo al contexto aboral

Requisitos y conocimientos previos

  • Conocimientos básicos en gestión y comunicación, capacidad de análisis, conocimientos en planificación y metodología

Metodología

En El Curso a distancia Técnicas de Comunicación Efectiva, el proceso de aprendizaje se realiza mediante la interacción y estudio del material de las 4 unidades el material está diseñado para que los participantes puedan gestionar su aprendizaje con material por medio de lecturas, casos, actividades de aprendizaje, en todas las unidades. 1) el proceso de autoaprendizaje se desarrollará con la entrega del material físico (manual) por parte del organismo con el cual el alumno administra por sí mismo la velocidad de entrega de contenidos, adaptándolas a su capacidad de su aprendizaje. El participante observa e interactúa con el material de capacitación de autoinstrucción. Así mismo los participantes contaran con la colaboración de un tutor quien podrá a través de medios digitales, teléfono whatsapp, email recibir las autoevaluaciones resultados de actividades de aprendizaje dando el feddback necesario. En el módulo 1, Deberán Reconocer los principios y reglas básicas que intervi

Requisitos técnicos y evaluación

En este curso a distancia o auto instrucción se medirá lo cualitativo a través del Grado de dominio de los contenidos del curso, relacionado directamente con los objetivos específicos del curso que son consecuencia del objetivo general del Curso y la trazabilidad. B) Técnicas e instrumentos de medición: la presente actividad de capacitación considera el desarrollo de todos los aprendizajes esperados y objetivos específicos del curso indicados en la presente propuesta Por medio de Evaluaciones de Desarrollo. Evaluación inicial: será de desarrollo de respuestas breves, donde el/la participante deberá responder de manera acotada las Preguntas expuestas. Evaluación final: Será de desarrollo, las cuales tendrá el análisis de casos, respuestas breves y ejercicio interpretativo, c) norma de evaluación: en este curso la norma de evaluación será el porcentaje para ambas evaluaciones (inicial y final), cada una de las preguntas de los distintos ítems tendrán una escala de 0 a 100% y serán pro

Equipo docente

J

Jorge Iván Jara Cassot

Psicologo

Simulador de franquicia tributaria SENCE

Las empresas pueden descontar el costo de capacitación según el tramo de renta del trabajador.

100%

Renta hasta
1 UTM

$0

50%

Renta entre
1 y 5 UTM

$2.000.000
/ 2

15%

Renta sobre
5 UTM

85%
del costo

Valores referenciales. Consulta con un contador para el cálculo exacto.