Técnicas De Comunicación Efectiva

Supervisores Y Jefes De Área De: Producción, Operaciones, Bodega, Terreno, Comercial. Que Tengan Personas A Su Cargo Y Deban Coordinar Su Trabajo

• Reconocer las señales no verbales en la interacción profesional
• Aplicar herramientas de autoevaluación en la mejora continua de la comunicación profesional
• Identificar las barreras de la comunicación efectiva en diferentes contextos
• Examinar las estrategias de resolución de conflictos en ambientes de trabajo
• Aplicar técnicas estructuradas de presentación laboral de acuerdo a contexto de trabajo Reconocer las claves de una comunicación verbal efectiva en situaciones laborales
• Aplicar principios de empatía en la comunicación intercultural en ambientes globalizados
• Comprender las técnicas de comunicación colaborativa en equipos multidisciplinarios. describir las técnicas de escucha activa en contextos laborales
• Emplear estrategias de comunicación digital en plataformas empresariales

• Conocimientos En Dirección Y Procesos Organizacionales, Medido Con Prueba De Ingreso

QUE HARA: Metodología De Autoaprendizaje, Apoyado Con Manual De TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN EFECTIVA. Avance según ritmo y capacidades propias, en margen de tiempo preestablecido x calendario de trabajo. La estructuración para el aprendizaje es mediante segmentación de los contenidos por unidad, donde el alumno estudiará cada contenido, para posteriormente llevar a la práctica mediante el desarrollo de actividades aplicativas, y luego desarrollar la evaluación del módulo para medir el aprendizaje alcanzado. Sera el tutor quien día a día vaya guiando el aprendizaje, para lo cual hace seguimiento del avance de cada alumno, crea un grupo de wsap donde a diario hace preguntas referidas al tema en que se va avanzado y aclara dudas de los alumnos. Para quienes no alcancen el aprendizaje, el tutor se contactara directo y le enviara material de apoyo para que pueda interiorizar la temática del curso. Recursos: manual, actividades aplicativas, evaluaciones por modulo. Met. Enseñanza: 1. Resolución

i. Criterios De Evaluación: Se Medirá Si Identifica las barreras de la comunicación efectiva en diferentes contextos. Reconoce las claves de una comunicación verbal efectiva en situaciones laborales. Reconoce las señales no verbales en la interacción profesional. Examina las técnicas de escucha activa en dinámicas de grupo. Examina las estrategias de resolución de conflictos en ambientes de trabajo. Emplea técnicas de comunicación colaborativa en equipos multidisciplinarios. Emplea estrategias para optimizar la comunicación digital en plataformas empresariales. Aplica técnicas estructuradas en presentaciones orales y escritas. Aplica principios de empatía en la comunicación intercultural en ambientes globalizados. Aplica herramientas de autoevaluación en la mejora continua de la comunicación profesional. Ii. Instrumento De Evaluación: Evaluación Diagnostica Mediante Preguntas Abiertas Medida Con Pauta De Evaluación. Evaluaciones Sumativas Por Capitulo Aplicativas De Resolución De Probl