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Técnicas De Comunicación Efectiva

Gestión Del Conocimiento Spa (Gestcon Spa) · Código SENCE 1238074494

120

horas

$600.000

por persona

3

veces impartido

20/01/2029

vigente hasta

1

comunas

Objetivo del curso

Aplicar Técnicas De Comunicación Efectiva De Acuerdo Con Contexto Situacional.

¿A quién está dirigido?

Supervisores Y Jefes De Área De: Producción, Operaciones, Bodega, Terreno, Comercial. Que Tengan Personas A Su Cargo Y Deban Coordinar Su Trabajo

Aprendizajes esperados

  • Aplicar Técnicas De Comunicación Efectiva En Entorno Laboral Que Permita La Transmisión De Información Laboral Asertiva Y Eficaz Aplicar Técnicas De Trabajo En Equipo En Personal A Cargo Que Permita El Desarrollo De Equipos De Alto Desempeño Laboral En La Empresa Identificar La Importancia De La Comunicación En El Entorno Laboral Según Literatura Técnica

Requisitos y conocimientos previos

  • Conocimientos En Dirección Y Procesos Organizacionales, Medido Con Prueba De Ingreso

Metodología

QUE HARA: Metodología De Autoaprendizaje, Apoyado Con Manual De TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN EFECTIVA. Avance según ritmo y capacidades propias, en margen de tiempo preestablecido x calendario de trabajo. La estructuración para el aprendizaje es mediante segmentación de los contenidos por unidad, donde el alumno estudiará cada contenido, para posteriormente llevar a la práctica mediante el desarrollo de actividades aplicativas, y luego desarrollar la evaluación del módulo para medir el aprendizaje alcanzado. Sera el tutor quien día a día vaya guiando el aprendizaje, para lo cual hace seguimiento del avance de cada alumno, crea un grupo de wsap donde a diario hace preguntas referidas al tema en que se va avanzado y aclara dudas de los alumnos. Para quienes no alcancen el aprendizaje, el tutor se contactara directo y le enviara material de apoyo para que pueda interiorizar la temática del curso. Recursos: manual, actividades aplicativas, evaluaciones por modulo. Met. Enseñanza: 1. Resolución

Requisitos técnicos y evaluación

Criterios De Evaluación: Se Medirá Si Identifica La Importancia De La Comunicación En El Entorno Laboral Según Literatura Técnica. Reconoce las características del trabajo en equipo de acuerdo con el contexto situacional laboral. Aplica técnicas de comunicación persuasiva de acuerdo al contexto laboral y protocolos comunicativos de la empresa. Ii. Instrumento De Evaluación: Evaluación Diagnostica Mediante Preguntas Abiertas Medida Con Pauta De Evaluación. Evaluaciones Sumativas Por Capitulo Aplicativas De Resolución De Problemas Y/O Resolución De Casos Medida Con Pauta De Evaluación. Evaluación Final, Resolución De Problema Y Preguntas Abiertas Medido Con Rubrica De Evaluación. Iii. Norma De Evaluación: Escala De 1,0 A 7,0 Siendo 4,0 La Nota Mínima De Aprobación (Parciales: 70%, Final: 30%).

Equipo docente

R

Rosalba Isabel Lazo Morales

Lic.Negocios/Diplomado Rr.Humanos /Tutor/Dis. Metodologico

D

Daniel Esteban Caneo Sánchez

Coach / Tutor

Simulador de franquicia tributaria SENCE

Las empresas pueden descontar el costo de capacitación según el tramo de renta del trabajador.

100%

Renta hasta
1 UTM

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Renta entre
1 y 5 UTM

$600.000
/ 2

15%

Renta sobre
5 UTM

85%
del costo

Valores referenciales. Consulta con un contador para el cálculo exacto.

Lugares donde se ha impartido

1 comunas

REGIÓN DE VALPARAÍSO

Viña Del Mar