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Técnicas De Comunicación Efectiva

Salud Y Bienestar Capacitación Spa · Código SENCE 1238082997

8

horas

$200.031

por persona

1

veces impartido

01/08/2029

vigente hasta

Objetivo del curso

Aplicar Técnicas De Comunicación Efectiva De Acuerdo A Tipo De Interlocutor Y Contexto Situacional

¿A quién está dirigido?

Jefes De Producción, Jefes De Operaciones, Supervisores De Lineas Productivas, Jefes De Mantenimiento, Jefes Comerciales, Jefes De Ventas

Aprendizajes esperados

  • Aplicar Técnicas De Comunicación Efectiva De Acuerdo A Contexto Laboral Identificar Los Fundamentos De La Comunicación Laboral De Acuerdo A Características Existentes Reconocer Los Tipos De Barreras Comunicacionales De Acuerdo A Características

Requisitos y conocimientos previos

  • Conocimiento Y Experiencia En Comunicación En Equipos De Trabajo

Metodología

QUE HARÁ: curso comunicación efectiva mediante metodología de enseñanza basada en el aprender haciendo, guiada en todo momento por el facilitador, inicia parte teórica con exposición de contenidos apoyadas con material audiovisual (presentación, imágenes videos), para luego ejecutar talleres prácticos de interiorización mediante resolución de casos, talleres de comunicación, simulación de procesos comunicativos, juego de roles, demostraciones guiadas por el docente, los cuales se irán ejecutando de acuerdo a cada objetivo específico propuesto, y siempre guiados por el facilitador, el cual incentiva la participación, hace preguntas dirigidas, propone mejoras, guía ejercicios prácticos. COMO LO HARA: exposición contenidos para luego pasar a talleres integrativos que considera: simulación de que es comunicación efectiva y que no es. Simulación de procesos de comunicación efectiva y no efectiva. Rollplayer de actitudes al comunicar. Aplicación de variados casos de técnicas comunicativas la

Requisitos técnicos y evaluación

Se Medirá si Identifica Los Fundamentos De La Comunicación Laboral De Acuerdo A Características Existentes. Reconoce Los Tipos De Barreras Comunicacionales De Acuerdo A Características. Aplica Técnicas De Comunicación Efectiva De Acuerdo A Contexto Laboral. //Instrumento: Evaluación Diagnostica Mediante Cuestionario Medido Con Pauta De Evaluación. Evaluación Del Curos Mediante Caso Medido Con Rubrica De Evaluación. Norma: La Escala Evaluativa Será De 1.0 A 7.0, Considerando Nota De Aprobación 4.0.

Equipo docente

C

Constanza Lorena Herrera Muñoz

N

Nelson Gabriel González Guerrero

Simulador de franquicia tributaria SENCE

Las empresas pueden descontar el costo de capacitación según el tramo de renta del trabajador.

100%

Renta hasta
1 UTM

$0

50%

Renta entre
1 y 5 UTM

$200.031
/ 2

15%

Renta sobre
5 UTM

85%
del costo

Valores referenciales. Consulta con un contador para el cálculo exacto.