Técnicas De Comunicación Efectiva

Supervisores Y Jefes De Área De: Producción, Operaciones, Bodega, Terreno, Comercial

• Identificar elementos del proceso comunicativo según factores que afectan la comunicación
• Aplicar estrategias de negociación comunicacional según modelos de coordinación de acciones
• Reconocer tipos de conversaciones según objetivos y principios de la escucha activa
• Aplicar prácticas de comunicación asertiva según lineamientos de preparación y escucha activa
• Describir técnicas de comunicación efectiva según criterios de interacción interpersonal

• Conocimientos En Dirección De Personas, Medido Con Prueba De Ingreso

QUE HARA Y CON QUE: Metodología De Autoaprendizaje, Apoyado Con Manual De Técnicas de comunicación efectiva y Trabajo en Equipo. Avance Según Ritmo Y Capacidades Propias, En Margen De Tiempo Preestablecido X Calendario De Trabajo. La estructuración para el aprendizaje es mediante segmentación de los contenidos por unidad, donde el alumno estudiará cada contenidos, para posteriormente llevar a la práctica mediante el desarrollo de actividades aplicativas, y luego desarrollar la evaluación del modulo para medir el aprendizaje alcanzado. Sera el tutor quien día a día vaya guiando el aprendizaje, para lo cual hace seguimiento del avance de cada alumno, crea un grupo de wsap donde a diario hace preguntas referidas al tema en que se va avanzado y aclara dudas de los alumnos. Para quienes no alcancen el aprendizaje, el tutor se contactara directo y le enviara material de apoyo para que pueda interiorizar la temática del curso. Recursos: Manual, Actividades Aplicativas, Evaluaciones Por Modulo

Criterios De Evaluación: Se Medirá Identifica elementos del proceso comunicativo según factores que afectan la comunicación. Reconoce tipos de conversaciones según objetivos y principios de la escucha activa. Describe técnicas de comunicación efectiva según criterios de interacción interpersonal. Aplica estrategias de negociación comunicacional según modelos de coordinación de acciones. Aplica prácticas de comunicación asertiva según lineamientos de preparación y escucha activa. // Instrumento De Evaluación: Evaluación Diagnostica Mediante Preguntas Abiertas Medida Con Pauta De Evaluación. Evaluaciones Sumativas Por Capitulo Aplicativas De Resolución De Problemas Y/O Resolución De Casos Medida Con Pauta De Evaluación. Evaluación Final, Resolución De Problema Y Preguntas Abiertas Medido Con Rubrica De Evaluación. // Norma De Evaluación: Escala De 1,0 A 7,0 Siendo 4,0 La Nota Mínima De Aprobación (Parciales: 70%, Final: 30%).