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🔄 Mixta Idiomas y Comunicación

Técnicas De Comunicación Efectiva En El Lugar De Trabajo

Fundación Educacional Escondida (Ceim) · Código SENCE 1238070431

8

horas

$619.927

por persona

1

veces impartido

21/10/2028

vigente hasta

1

comunas

Objetivo del curso

Aplicar Técnicas De Comunicación Efectiva Contribuyendo Al Buen Desempeño y Aumento De La Productividad En La Organización.

¿A quién está dirigido?

Operadores Planta Y Mina; Mantenedores Planta Y Mina; Asistente Administrativos Administrativo De Personal; Encargado Servicios Generales; Asistente De Rrhh; Asistente Comercial

Aprendizajes esperados

  • Describir La Importancia De La Comunicación Humana En La Vida Cotidiana Y En El Mundo Laboral Aplicar Técnicas De Retroalimentación Para Mejorar La Comunicación Efectiva, Mejorando Los Indicadores De Producción

Requisitos y conocimientos previos

  • Los/Las Participantes Deberán Tener Conocimientos Y Experiencias Previa Del Funcionamiento De La Empresa Y Habilidades Básicas Comunicacionales Proactivas Y De Navegación En Páginas Electrónicas, Vía Celular, Computador O Tablet, Los Cuales Fueron Medidos En El Proceso De Reclutamiento A Través De Entrevistas Técnicas Por Parte De La Empresa
  • En Relación A Las Condiciones Que Deben Disponer Los Participantes Para El Acceso A La Sesión Elearning Sincrónica: Características Técnicas Del Equipamiento De Computador/Tablet/Celular Para Android Doble Núcleo 2 Ghz O Superior, Para Iphone-Ipad Apple A9 1.85 Ghz De Doble Núcleo De 64 Bit Con 2gb En Ram O Superior, Para Windows I3/I5/I7 O Equivalente Amd Con Mínimo 4 Gb De Ram O Superior Y Para Maci3/I5/I7 Con Mínimo 4 Gb De Ram O Superior
  • Audio En Micrófono Y Audífonos Para Android, Iphon-Ipad, Windows Y Mac Se Encuentran Integrados, Usb, Inalámbricos, Se Recomienda Usar Auriculares
  • Cámara Web En Android Y Iphon-Ipad Cámara Trasera O Delanter

Metodología

La Instrucción Será Desarrollada A Través De Técnicas Expositivas Vía Genially, Que Es Medio De Presentación De Contenidos Dinámico, Siendo Su Metodología De Aprendizaje Teórico, Desarrollando Los Contenidos Mediante Talleres Explicativos En El Cual Los/las Participantes Describirán La Importancia De La Comunicación Humana En La Vida Cotidiana Y En El Mundo Laboral A Través De Presentación Dinámica En Genially, Plataforma Gsuite, Y Por Medio De Taller Llamado ¿La Canción¿ En El Cual, El/la Instructor Les Hará Escuchar Una Canción Y Ellos, Deberán Identificar Y Analizar Las Características De La Voz Como: Velocidad, Volumen, Entre Otros. Luego, Se Comparte La Respuesta Con El Curso, Siendo El Instructor Quien Dé El Énfasis En Los Puntos Que Deben Estar Atentos Al Momento De Comunicarse Efectivamente, Luego Se Aplicará Un Segundo Taller, Llamado ¿La Historia¿ De Manera Individual Deberán Identificar Una Historia O Anécdota Simpática De Su Vida Laboral O Personal, Contarla Al Resto De Sus

Requisitos técnicos y evaluación

Las Actividades Teóricas Serán Evaluadas A Través De Los Criterios De Evaluación En Que El/La Participante: 1) Describe La Importancia De La Comunicación Humana En La Vida Cotidiana Y En El Mundo Laboral Siendo Evaluados A Través De Una Prueba Con Preguntas De Desarrollo. Finalmente, 2) Aplica Técnicas De Retroalimentación Para Mejorar La Comunicación Efectiva, Mejorando Los Indicadores De Producción, Siendo Evaluado A Través De Un Estudio De Caso Y Aplicación De Rubrica. Dichas Evaluaciones Se Aprueban Con Mínimo Del 70%, Otorgando A Cada Evaluación Una Ponderación Del 50%, El Cual, Al Promediarlas, Deben Cumplir Con El Requisito Mínimo De Un 70%, Para La Aprobación Del Curso. Una Vez Finalizado El Proceso, El Instructor Otorgará Retroalimentación A Cada.

Equipo docente

D

Daniel Andrés Rojas Merino

Psicologo

A

Ariel Eduardo Castillo Selti

K

Katherine Jeannette Galleguillos Rojas

C

Carolina Fernanda Pérez Rojas

A

Andrea Carolina Condeza Sánchez

D

David Eduardo Méndez Gallo

K

Karin Alejandra Roa Barrientos

Psicologo

Simulador de franquicia tributaria SENCE

Las empresas pueden descontar el costo de capacitación según el tramo de renta del trabajador.

100%

Renta hasta
1 UTM

$0

50%

Renta entre
1 y 5 UTM

$619.927
/ 2

15%

Renta sobre
5 UTM

85%
del costo

Valores referenciales. Consulta con un contador para el cálculo exacto.

Lugares donde se ha impartido

1 comunas

REGIÓN DE ANTOFAGASTA

Antofagasta