Tecnicas De Comunicación Efectiva En Equipos De Trabajo

Curso Dirigido A Jefes Y Supervisores De Areas Administrativas.

• Emplear Técnicas De Trabajo En Equipo En Entornos Laborales De Alta Complejidad
• Identificar Los Métodos De Comunicación Y Empatía Al Interior De La Organización.- Aplicar Las Técnicas De Liderazgo Y Negociación Al Interior De La Organización.-

• Conocimientos Básicos De Comunicación

Se Aplicará Una Metodología De Aprender Haciendo, Que Considere Actividades Basadas En La Experiencia Y La Observación De Los Hechos, Aplicando La Ejercitación Práctica Y Demostrativa Que Generen Desempeños Observables En Cada Uno De Los Participantes Involucrados. Metodologías Que Involucren Situaciones Reales Tales Como, Análisis De Estudio De Casos, Resolución De Problemas, Simulación De Contextos Laborales, Juego De Roles, Demostración Guiada, Que Permitan Relacionar Conocimientos Y Destrezas En Función De Lo Práctico Y Lo Conceptual. Parte Teórica, El Relator Expondrá Los Contenidos Del Curso En Forma Oral, Apoyándose Tanto En La Pizarra Como En El Power Point Explicativo. Los Participantes, Utilizarán El Manual Que Les Fue Entregado Y Podrán Hacer Preguntas Y Aportes Al Término De Cada Unidad De La Actividad De Capacitación, Las Que Serán Debidamente Expuestas Y Contestadas Por El Relator Para Todos Los Participantes. Para La Parte Práctica, El Relator Formara Grupos De 6 Partici

Se Evaluará El Nivel De Dominio Y Logro De Los Conocimientos Y Habilidades De Los Participantes, En Relación A Los Objetivos Específicos Propuestos. Evaluación Teórica De Conocimiento: Corresponde A Una Prueba De Aplicación Individual, Escrita, Que Incluye Ítems De Preguntas De Desarrollo, Con Una Ponderación De Un 40% De La Nota Final. De Habilidad: Corresponde A Un Caso Con Las Instrucciones Necesarias Para La Ejecución Y Resolución De Un Caso Simulado Donde Deberán Aplicar de forma correcta una comunicacion con el equipo de trabajo, Considerando Los Objetivos, Alcances Y Estrategias Asociadas. Con Una Ponderación De Un 60% De La Nota Final. Criterios De Evaluación: Métodos De Comunicación Y Empatía Al Interior De La Organización - Trabajo En Equipo En Entornos Laborales De Alta Complejidad - Liderazgo Y Negociación Al Interior De La Organización. La Nota Mínima De Aprobación Será De 60% En Escala De 1% A 100%. Norma De Evaluación: Se Aprobará Con Ponderación Igual O Superior A La No