Técnicas De Comunicación Efectiva En Las Organizaciones

Jefes De Áreas Y Supervisores

• Identificar los fundamentos de la comunicación efectiva en el trabajo cotidiano Utilizar habilidades interpersonales para un desempeño adecuado al interior del equipo de trabajo, según los procesos existentes en la organización
• Aplicar Las Técnicas De Comunicación Efectiva, De Acuerdo A Los Protocolos Internos De La Organización

• POSEER HABILIDADES DE COMUNICACIÓN Y TRABAJO EN QUIPO
• COMPRENSIÓN LECTO-ESCRITURA
• CONOCIMIENTO BÁSICO DE LOS PROCESOS DE LA ORGANIZACIÓN

El presente programa de capacitación se realiza bajo el enfoque del Ciclo de Aprendizaje Experiencial (Kolb), con el propósito de que los participantes maximicen las oportunidades de aprendizaje, y a través de la Experiencia Concreta, Observación Reflexiva, Conceptualización Abstracta y Experimentación Activa, logren reconocer los distintos elementos de Comunicación Efectiva puedan proyectar cambios y desarrollo en su experiencia laboral. En primera instancia, y con ayuda de material de apoyo, se presentan los lineamientos teóricos, modelos y conceptos; donde a través de ejercicios individuales y/o grupales reflexionan entorno a dichos conceptos, aplicándolos a la realidad de su trabajo y organización, para luego definir y compartir el diseño de nuevas propuestas y acciones futuras. Se realizan Plenarios, discusión, exposiciones, y para finalizar se efectúa resumen e integración de los conceptos centrales. Módulo 1: Módulo 1: Fundamentos de la Comunicación Efectiva Se utilizarán técni

Requisitos Técnicos De Aprobación: Se Medirá El Nivel De Habilidades Y Competencias Mínimas Logradas A Nivel Cualitativo A Través De Instrumentos De Evaluación De Tipo Práctico, Principalmente Por Medio De Rubricas Y Pautas De Observación. Además, El Participante Será Evaluado Individualmente A Través De Ejercicios De Aplicación (ABP) De Los Contenidos Tratados En Cada Módulo Teniendo Una Ponderación Del 40%, Los Cuales Deberán Aprobar Con Nota Mínima 4.0. Para La Evaluación Final Se Aplicará Un Caso Práctico Que Los Alumnos Deberán Resolver Y Tiene Una Ponderación Del 60% Los Criterios De Evaluación Serán: Identifica los fundamentos de la comunicación efectiva en el trabajo cotidiano. Utiliza habilidades interpersonales para un desempeño adecuado al interior del equipo de trabajo, según los procesos existentes en la organización. Aplica Las Técnicas De Comunicación Efectiva, De Acuerdo A Los Protocolos Internos De La Organización La Escala De Evaluación Será De 1.0 A 7.0 Pu