Técnicas De Comunicación Efectiva Y De Negociación

Jefes y supervisores de áreas que tienen a cargo personas. Encargados de relaciones comunitarias e interacción con el medio.

• Aplicar técnicas de negociación relacional según objetivos de colaboración, comunicación efectiva y sostenibilidad de vínculos
• Aplicar estrategias de negociación comunitarios según características del entorno y resolución colaborativa de conflictos Identificar actores clave y estrategias comunicacionales según tipología de stakeholders y objetivos del proyecto
• Reconocer enfoques y tácticas de negociación según tipos de conflicto y contexto de interacción

• Conocimientos Generales En Trabajo En Equipo
• Medido Con Prueba De Ingreso
• Contar Con Un Computador Con A Lo Menos Un Procesador Intel, Mínimo 2 Gb De Memoria Ram, Conexión A Internet
• Contar Con Correo Electrónico Habilitado, Navegador Actualizado Y Adobe Acrobat Reader
• Contar Con Manejo A Nivel Usuario De Microsoft Office, Y Que Tengan Conocimientos Del Sistema Operativo Windows

QUE HARA: Curso Técnicas de Comunicación Efectiva y de Negociación mediante conferencia en vivo, metodología aula invertida, en la cual se dejan en conflictos en entornos colectivos 5. Negociación relacional: construir y mantener relaciones duraderas en el proceso de negociación 6. Herramientas y tácticas de negociación efectiva 7. Ejercicios prácticos de negociación en equipos y en situaciones comunitarias 3 Aplicar estrategias de negociación comunitarios según características del entorno y resolución colaborativa de conflictos Módulo 3: Negociación Comunitaria 1. Fundamentos de la negociación comunitaria 2. Contexto y aplicación de la negociación en comunidades 3. Procesos participativos y toma de decisiones en grupo 4. Manejo de intereses colectivos y resolución de conflictos en la comunidad 5. Técnicas para alcanzar acuerdos beneficiosos para todos los miembros de la comunidad 6. Estudio de caso de negociaciones comunitarias exitosas 7. Ejercicios prácticos s

CRITERIO DE APROBACIÓN: se medirá si Identifica etapas y estrategias de gestión del cambio según modelos organizacionales, resistencia interna y rol del liderazgo. Reconoce prácticas de gestión del talento según criterios de retención, desarrollo y motivación en contextos organizacionales. Describe herramientas de análisis y planificación estratégica según metas organizacionales, escenarios futuros y toma de decisiones. Aplicar estrategias de negociación comunitarios según características del entorno y resolución colaborativa de conflictos. Aplica técnicas de auditoría, innovación y mejora continua según normativas de gestión y enfoques de aprendizaje organizacional. // INSTRUMENTO: diagnostica mediante cuestionario enviado al alumno medido con pauta de evaluación. El cual se resolverá en grupo mediante video conferencia. Evaluaciones aplicativas por módulo de resolución caso y problemas según temática del modulo, medido con pauta de cotejo y luego se revisara y resolverá e