Técnicas De Comunicación Efectiva Y Dirección De Equipos De Trabajo

supervisores de área comercial, supervisores de área operaciones productivas

• Identificar los fundamentos de la comunicación efectiva según sus características en ambientes laborales Aplicar técnicas de comunicación efectiva y dirección de equipos de trabajo respetando métodos de resolución de conflictos Emplear técnicas de liderazgo de acuerdo con su tipo y contexto situacional

• Conocimiento básico de gestión de recursos humanos
• Comprensión lecto-escritura
• Destrezas computacionales a nivel intermedio

Este curso, Técnicas de comunicación efectiva y dirección de equipos de trabajo, se desarrolla en la parte teórica con la exposición de relator y la parte práctica principalmente por medio de la entrega de ciertas situaciones para crear trabajos prácticos, el relator supervisará que las actividades se realicen en forma adecuada, según las instrucciones entregadas, sugiere mejoras, aclara dudas en todo momento. las estrategias de aprendizajes serán las siguientes: Teórico: El curso de desarrollará en su parte teórica a través de la exposición del relator, con apoyo de material audiovisual Power Point y videos, todo esto con la participación activa entre el relator y los alumnos mediante preguntas y consulta, -Práctico: aprendizaje acción, en sala de clases y en grupos de 5 a 6 participantes, donde en el Módulo 1 deberán, por medio de ejercicios que ayuden a identificar conceptos básicos y características de un conductor profesional; En el módulo 2. Tendrán que Emplear técnicas de

requisitos técnicos Se evaluará la adquisición de competencias respecto al curso, Técnicas de comunicación efectiva y dirección de equipos de trabajo donde todas las actividades tienen la misma ponderación se medirá con una escala de 1.0 a 7.0, se aprueba con 4.0, esto con lista de cotejo. lo anterior considerando los siguientes instrumentos de evaluación: Módulo 1: instrumento:¿ taller práctico - aprendizaje acción. Criterio: Identificar los fundamentos de la comunicación efectiva Módulo 2: instrumento: taller práctico - aprendizaje acción - criterio: Emplear técnicas de liderazgo Módulo 3: instrumento: taller práctico - aprendizaje acción - criterio: Aplicar técnicas de comunicación efectiva y dirección de equipos de trabajo