Técnicas De Comunicación Efectiva Y Dirección De Equipos De Trabajo

SUPERVISORES DE ÁREA COMERCIAL, SUPERVISORES DE ÁREA OPERACIONES PRODUCTIVAS

• IDENTIFICAR LOS FUNDAMENTOS DE LA COMUNICACIÓN EFECTIVA SEGÚN SUS CARACTERÍSTICAS EN AMBIENTES LABORALES
• APLICAR TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN EFECTIVA Y DIRECCIÓN DE EQUIPOS DE TRABAJO, DE ACUERDO A LOS MÉTODOS DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
• EMPLEAR TÉCNICAS DE LIDERAZGO DE ACUERDO CON SU TIPO Y CONTEXTO SITUACIONAL

• CONOCIMIENTOS BASICOS DEL USO DE UNA COMPUTADORA Y NAVEGADOR DE INTERNET GOOGLE CHROME (VERSIÓN 83.0.4103.116 (BUILD OFICIAL) (64 BITS))
• CONOCIMIENTO BÁSICO DE GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS Y NORMATIVA LABORAL
• COMPRENSIÓN LECTOESCRITURA
• POSEER HABILIDADES DE COMUNICACIÓN

SE REALIZARAN CLASES EXPOSITIVAS A TRAVES DE UNA PLATAFORMA STREAMING EN TIEMPO REAL DONDE SE REALIZARA UNA VIDEO CONFERENCIA GRUPAL, DONDE EL RELATOR EXPONE LOS FUNDAMENTOS TEÓRICOS SOBRE LOS FUNDAMENTOS DE LA COMUNICACIÓN EFECTIVA SEGÚN SUS CARACTERÍSTICAS EN AMBIENTES LABORALES. CON EL APOYO DEL MANUAL DEL PARTICIPANTE, EL CUAL SE ENVIARA AL ALUMNO VIA CORREO ELECTRONICO. EL RELATOR A TRAVES DE LA PLATAFORMA STREAMING EXPONDRA Y EXPLICARA SOBRE LAS TÉCNICAS DE LIDERAZGO DE ACUERDO CON SU TIPO Y CONTEXTO SITUACIONAL. TAMBIEN A TRAVES DE GUIAS DE EJERCICIOS (EL RELATOR ENVIARA A LOS ALUMNOS VIA CORREO ELECTRONICO) Y LOS PARTICIPANTES DEBERAN ANALIZARAN ESTUDIOS DE CASOS SOBRES TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN EFECTIVA Y DIRECCIÓN DE EQUIPOS DE TRABAJO, DE ACUERDO A LOS MÉTODOS DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS. A TRAVES DE FICHAS EXPLICATIVAS, LOS PARTICIPANTES VISUALIZARAN EJEMPLOS SOBRE TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN EFECTIVA Y DIRECCIÓN DE EQUIPOS DE TRABAJO. TODAS ESTAS ACTIVIDADES SERAN APOYADAS POR

1.- INSTRUCCIONES DE APLICACION SE REALIZARA UNA PRUEBA FINAL, ESTA CONSTARA CON UN TOTAL DE 3 PREGUNTAS DE DESARROLLO, SOBRE: -NOMBRE LOS FUNDAMENTOS DE LA COMUNICACIÓN EFECTIVA SEGÚN SUS CARACTERÍSTICAS EN AMBIENTES LABORALES. CRITERIO DE EVALUACION: IDENTIFICA LOS FUNDAMENTOS DE LA COMUNICACIÓN EFECTIVA SEGÚN SUS CARACTERÍSTICAS EN AMBIENTES LABORALES?? -DESCRIBA LAS TÉCNICAS DE LIDERAZGO DE ACUERDO CON SU TIPO Y CONTEXTO SITUACIONAL. CRITERIO DE EVALUACION: EMPLEA LAS TÉCNICAS DE LIDERAZGO DE ACUERDO CON SU TIPO Y CONTEXTO SITUACIONAL?? -CONFECCIONE UN PLAN SOBRE TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN EFECTIVA Y DIRECCIÓN DE EQUIPOS DE TRABAJO, DE ACUERDO A LOS MÉTODOS DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS. CRITERIO DE EVALUACION: APLICA TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN EFECTIVA Y DIRECCIÓN DE EQUIPOS DE TRABAJO, DE ACUERDO A LOS MÉTODOS DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS?? 2.- INSTRUMENTOS DE EVALUACION: ESTA ACTIVIDAD TENDRA UNA PONDERACION DEL 100% Y SERA MONITOREADO CON UNA PAUTA DE COTEJO (