Técnicas De Comunicación Efectiva Y Trabajo En Equipo

Supervisores Operacionales Y Administrativos Que Lideren Equipos De Trabajo En Donde, Se Debe Velar Por El Cumplimiento De Protocolos Internos En Relación A La Comunicación Y El Trabajo En Equipo

• Identificar los elementos que componen un liderazgo efectivo dentro de la organización y su contribución a la comunicación efectiva y el trabajo en equipo
• Identificar las habilidades interpersonales que están a la base de una comunicación efectiva y un óptimo trabajo en equipo
• Identificar los componentes de una comunicación efectiva con base en los objetivos de la organización
• Aplicar técnicas estratégicas de comunicación efectiva y trabajo en equipo con base en los objetivos de la organización
• Identificar las dinámicas de un óptimo trabajo en equipo y su impacto en el éxito organizacional

• Conocimientos Básicos De Las Técnicas De Comunicación Y El Trabajo En Equipo
• Manejo Computacional Y De Internet Nivel Básico

El Participante Es Matriculado En El Curso Y Los Datos De Acceso Llegan A Su Mail. El Participante Ingresa Desde Un Notebook, Pc, Celular O Tablet A La Plataforma Https://Aulavirtual.Bureauveritas.Cl/Login/Index.Php. Con Su Usuario Y Contraseña. Previamente, El Participante Debe Leer La Guía De Navegación Para Poder Estar Al Tanto De Las Etapas Y Procesos Que Debe Desarrollar En La Plataforma. El Alumno Encontrará El Curso Compuesto Por Los 5 Módulos Con Sus Respectivos Recursos Que Servirán De Guía Durante El Proceso De Aprendizaje. El Módulo 1 Da A Conocer A Los Participantes El las habilidades interpersonales que están a la base de una comunicación efectiva y un óptimo trabajo en equipo. Mediante 3 Videos Para Explicar Y Profundizar Sobre Las Habilidades Interpersonales requeridas, Material Complementario, Autoevaluación, Infografía, Evaluación Diagnóstica y una Actividad Parcial Con Ejercicios A Desarrollar. En El Módulo 2 Se Identifican Los componentes de una comunicación efectiva

A) Criterio De Evaluación: 1. Reconoce Los Conceptos Claves de Comunicación Efectiva 2. Comprende Los Conceptos Claves de Trabajo en Equipo 3. Identifica los tipos de liderazgo y su impacto en la organización 4. Identifica el proceso de formación de un equipo de alto desempeño 5. Aplica técnicas de trabajo en equipo y comunicación efectiva B) Técnicas E Instrumentos De Medición. Instrumento: Examen Final Del Curso Que Considera Los Criterios De Evaluación A Través De Preguntas De Desarrollo, Selección De Alternativas, Estudios De Caso Y Preguntas Abiertas De Aplicación. Norma De Evaluación: Al Alumno Debe Cumplir Con La Ejecución De Las Tareas Solicitadas En El Examen Para Evidenciar El Conocimiento De Los Distintos Contenidos Revisados En La Actividad De Capacitación Y Logrando Como Resultado Final Una Nota Mínima De Aprobación De Un 90% En Una Escala Regular De 0% A 100%. Tutor Revisará Examen Final Y Dará Resultados En Un Plazo De 2 Semanas.