Técnicas De Comunicación En Lenguaje Inclusivo

administrativos de bienestar, administrativos de relaciones laborales, administrativos de atención al cliente, ejecutivos comerciales, ejecutivos de ventas, ejecutivos de negociaciones que por sus labores tienen contacto permanente con clientes.

• Reconocer las variables que determinan el lenguaje inclusivo desde un enfoque de la diversidad Aplicar técnicas de comunicación en lenguaje inclusivo de acuerdo a contexto y enfoque de diversidad Identificar que es el lenguaje inclusivo desde un enfoque normativo

• conocimientos en relaciones con clientes e inclusividad
• Medido Con Prueba De Ingreso

QUE HARA: Metodología De Autoaprendizaje, Apoyado Con Manual De TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN EN LENGUAJE INCLUSIVO. avance según ritmo y capacidades propias, en margen de tiempo preestablecido x calendario de trabajo, intencionado la autodisciplina. lectura de contenidos, material apoyo para luego pasar a actividades de integración de contenidos mediante: 1. Resolución de problemas 2. Resolución de casos, 3. Preguntas de desarrollo. COMO LO HARA: Lectura De Contenidos Por Unidad, actividad prácticas por unidad referidas a: Cuadro resumen de normativa de inclusión. Caso de lenguaje inclusivo, y aspectos lingüísticos del lenguaje inclusivo. Caso de ejemplos de vocabulario inclusivo según contexto. Caso de inclusión en derechos humanos, caso de lenguaje inclusivo en administración. Caso de buenas prácticas en lenguaje inclusivo. Resol. de problema de comunicación inclusiva en la empresa. caso de como incluir comunicacionalmente en diversos canales comunicativos de la empresa con clientes.

Criterios de evaluación: se medirá si Identifica que es el lenguaje inclusivo desde un enfoque normativo. Reconoce las variables que determinan el lenguaje inclusivo desde un enfoque de la diversidad. Aplica técnicas de comunicación en lenguaje inclusivo de acuerdo a contexto y enfoque de diversidad.//. Instrumento de evaluación: evaluación diagnóstica mediante preguntas abiertas y definición de conceptos medida con pauta de evaluación. Evaluaciones sumativas por capítulo aplicativas de resolución de problemas y/o resolución de casos medida con pauta de evaluación. Evaluación final, resolución de problema y preguntas abiertas medido con rúbrica de evaluación. Norma de evaluación: escala de 1,0 a 7,0 siendo 4,0 la nota mínima de aprobación