Técnicas De Comunicación Escrita En El Contexto Laboral

Personal del área operativa de producción de la empresa. Personal del área operativa de mantenimiento de la empresa .

• Redactar documentos de uso frecuente en el ámbito laboral, aplicando las cualidades de estilo, reglas gramaticales y ortográficas, considerando protocolos de comunicación de la empresa
• Identificar elementos de gramática y estructura de texto, a partir de desarrollo de documentos administrativos de uso frecuente, considerando procedimientos organizacionales en el manejo de la información

• Comprensión y expresión oral y escrita
• Habilidades de comunicación básica

La actividad de capacitación es principalmente práctica. El componente teórico se entrega a través de actividades con exposición directa del facilitador quien explica el contenido apoyado de recursos audiovisuales, promoviendo la participación e interacción en torno a temáticas de TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN ESCRITA EN EL CONTEXTO LABORAL. El componente práctico es abordado a través de actividades donde los participantes en base al análisis de casos laborales, problemas, textos y/o documentos, identificaran errores gramaticales, de redacción, estructura y ortografía. Posteriormente deberán corregir dichos errores aplicando los criterios dados en el curso y considerando los protocolos y procedimientos de la empresa en el manejo de la información. Al inicio de las sesiones, se explica a los participantes la modalidad de desarrollo del curso, los criterios e instrumentos de evaluación que serán aplicados. Luego se activarán los conocimientos previos, promoviendo la participación de los integ

CRITERIOS DE EVALUACIÓN Explica ventajas y requisitos de la comunicación escrita, considerando la importancia de la gramática en su desarrollo. Identifica estructura de textos administrativos de uso frecuente, considerando elementos de gramática. Aplica normas básicas de redacción y ortografía, considerando textos administrativos de uso frecuente. Describe vicios idiomáticos en la redacción, considerando textos de uso frecuente en el trabajo. ESTRATEGIAS EVALUATIVAS: Evaluación diagnóstica: Al comienzo de la capacitación el facilitador realiza preguntas exploratorias para medir y conocer los conocimientos y el nivel de dominio de los criterios de evaluación de cada participante Evaluación formativa: Durante el desarrollo de los análisis de casos y juego de roles, el facilitador irá midiendo el nivel de aprendizaje, tanto en conocimientos como en logro de competencias, permitiendo así desarrollar instancias de retroalimentación. Evaluación sumativa: Al término de cada