Técnicas De Comunicación Estratégica Organizacional

Secretarias, Asistente Administrativo, Recepcionistas, Apoyo Técnicos, Docentes Universitarios.

• Aplicar Técnicas De Comunicación Estratégica Que Promueva El Trabajo En Equipo y el Liderazgo Participativo
• Identificar El Modelo Del Observador, Determinando Como Éste Influye En La Comunicación Estratégica
• Describir los Distintos Factores Que Se Presentan e Influyen En La Resolución De Un Conflicto De Manera Eficiente Clasificar La Triada De Cuerpo, Emoción Y Lenguaje Como Elementos Que Favorecen La Comunicación De Manera Asertiva Y Propositiva

• Conocimientos De Comunicacion Y Liderazgo

Te¿cnicas expositivas: exposiciones del facilitador sobre informaciones, explicaciones conceptuales y teo¿ricas de los contenidos involucrados en las competencias a desarrollar en el curso, con el apoyo de la presentacio¿n PPT y guias de ejercicios. Técnica de estudios de casos: el facilitador propone a los participantes casos relacionados con la comunicacio¿n estrate¿gica, que deben resolver de manera individual y/o grupal. Los participantes deben aplicar te¿cnicas de resolucio¿n de problemas integrando conocimientos, habilidades, actitudes, experiencias, materiales y equipamientos. Talleres: los participantes desarrollan actividades pra¿cticas en un ambiente de trabajo simulado, lo ma¿s cercano a la realidad. A trave¿s de la orientacio¿n del facilitador, los participantes deben desarrollar las tareas asignadas cumpliendo con los esta¿ndares preestablecidos y los objetivos fijados por el facilitador. En un taller pra¿ctico los participantes, en grupos de 5 personas, identifican los fa

Criterios de Evaluacio¿n : El Participante identifica los distintos factores que se presentan e influyen en la resolución de un conflicto de manera eficiente, examina la triada de cuerpo, emoción y lenguaje como elementos que favorecen un proceso de comunicacio¿n, aplica te¿cnicas de comunicacio¿n estrategica que promueva el trabajo colaborativo y el liderazgo participativo. Se evaluara a través de una prueba donde el participante represente un caso pra¿ctico. El relator calificara¿ mediante una pauta de cotego que contendra¿ una ru¿brica por niveles de logro y que se medira¿ de 1 a 7 si el participante presenta o no las conductas entrenadas con nota de aprobacio¿n 4. Los requisitos para rendir el examen son cumplir con el porcentaje minimo de asistencia.