Técnicas De Comunicación Y Retroalimentación

JEFES DE RECURSOS HUMANOS, JEFES DE ÁREA COMERCUAL, JEFES DE OPERACIONES PRODUCTIVAS.

• RECONOCER ASPECTOS RELATIVOS A LA RETROALIMENTACIÓN POSITIVA SEGÚN COMPONENTES Y BENEFICIOS EN LOS EQUIPOS DE TRABAJO
• IDENTIFICAR LOS FUNDAMENTOS SOBRE RETROALIMENTACIÓN LABORAL DE ACUERDO CON SUS CARACTERÍSTICAS
• APLICAR TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN Y RETROALIMENTACIÓN RESPETANDO EL MODELO DE NEUROCIENCIA

• POSEER HABILIDADES DE LIDERAZGO
• CONOCIMIENTO BÁSICO DE LOS PROCESOS DE LA ORGANIZACIÓN Y COCIMIENTOS DE LA NORMATIVA LABORAL
• COMPRENSIÓN LECTOESCRITURA Y INDUCCIÓN METODOLÓGICA

EL CURSO A-DISTANCIA TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN Y RETROALIMENTACIÓN, EL PROCESO DE AUTOAPRENDIZAJE SE REALIZA MEDIANTE LA INTERACCIÓN Y ESTUDIO DEL MANUAL QUE TIENE 3 MÓDULOS. 1)EL PROCESO DE AUTOAPRENDIZAJE SE DESARROLLARÁ CON LA ENTREGA DEL MANUAL, SUS SOLUCIONARIOS Y DE RECOMENDACIONES E INSTRUCCIONES DE AUTOESTUDIO POR PARTE DEL ORGANISMO, CON ESTO EL ALUMNO ADMINISTRA Y GESTIONA POR SI MISMO LA VELOCIDAD DE ENTREGA DE CONTENIDOS, ADAPTÁNDOLAS A SU CAPACIDAD DE SU APRENDIZAJE. EL PARTICIPANTE DEBE LEER, RESOLVER LOS ACTIVIDADES Y EJERCICIOS DE AUTOINSTRUCCIÓN QUE ESTÁN EN CADA UNO DE LOS MÓDULOS, LOS CUAL SE DESARROLLARA DE LA SIGUIENTE MANERA: EN EL MÓDULO 1, DEBERÁN IDENTIFICAR LOS FUNDAMENTOS SOBRE RETROALIMENTACIÓN LABORAL DE ACUERDO CON SUS CARACTERÍSTICAS, POR MEDIO DEL DESARROLLO DE UNA ACTIVIDAD CON PREGUNTAS ABIERTAS Y CERRADAS, TAMBIÉN DEBERÁN DESARROLLAR EL CASO DISPONIBLE, EN EL CUAL POR MEDIO DE PREGUNTAS ABIERTAS DEBERÁN PONER EN PRACTICA LOS PASOS MENTALES PARA EL DESA

A) CRITERIOS DE EVALUACIÓN: ESTE CURSO A DISTANCIA AUTOINSTRUCCIÓN TÉCNICAS DE RETROALIMENTACIÓN LABORAL MEDIRÁ LO CUALITATIVO A TRAVÉS DEL GRADO DE DOMINIO DE LOS CONTENIDOS DEL CURSO, RELACIONADO DIRECTAMENTE CON LOS OBJETIVOS ESPECÍFICOS DEL CURSO QUE SON CONSECUENCIA DEL OBJETIVO GENERAL DEL CURSO Y LA TRAZABILIDAD. 1.-IDENTIFICAR LOS FUNDAMENTOS SOBRE RETROALIMENTACIÓN LABORAL. 2.-RECONOCER ASPECTOS RELATIVOS A LA RETROALIMENTACIÓN POSITIVA. 3.-APLICAR TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN Y RETROALIMENTACIÓN. B) TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE MEDICIÓN: LA PRESENTE ACTIVIDAD DE CAPACITACIÓN CONSIDERA EL DESARROLLO DE TODOS LOS APRENDIZAJES ESPERADOS Y OBJETIVOS ESPECÍFICOS DEL CURSO INDICADOS EN LA PRESENTE PROPUESTA. TEST INICIAL: SERÁN DE SELECCIÓN MÚLTIPLE Y RESPUESTAS BREVES, DONDE EL ALUMNO DEBERÁ RESPONDER DE MANERA ACOTADA LAS PREGUNTAS EXPUESTAS. TEST FINAL: SERÁ ANÁLISIS DE CASO DONDE EL ALUMNO DEBERÁ CONSIDERAR EL ANÁLISIS DE CASOS, RESPUESTAS BREVES Y SELECCIÓN MÚLTIPLE, LAS PREGUNT