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Técnicas De Comunicación Y Trabajo En Equipo

Centro De Educacion Y Capacitacion Del Maule Spa (Cec Del Maule Spa) · Código SENCE 1238061634

8

horas

$103.356

por persona

17

veces impartido

17/04/2028

vigente hasta

3

comunas

Objetivo del curso

Aplicar técnicas de comunicación y trabajo en equipo según contexto situacionales y mecanismos de resolución de conflictos labores.

¿A quién está dirigido?

Jefe de área ventas Jefe de área recursos humanos Jefes de área operación productividad

Aprendizajes esperados

  • Identificar los fundamentos de comunicación y trabajo en equipo según su importancia y factores que le afectan
  • Aplicar técnicas de comunicación y trabajo en equipo de acuerdo con el contexto situacional
  • Emplear estrategias de resolución de conflictos según mecanismos de motivación y mediación laboral

Requisitos y conocimientos previos

  • Poseer habilidades de liderazgo en equipo de trabajo
  • Conocimientos básicos de lecto escritura

Metodología

Esta actividad se necesita desarrollar para una cantidad de 180 participantes, debido a su distribución geográfica de cada uno de los asistentes, esto porque desarrollan sus actividades en distintas regiones del país, y se busca lograr en esta instancia, actualizar y homogenizar las competencias de todos ellos, dado los recursos involucrados y sinergia. El curso Técnicas de comunicación y trabajo en equipo, en modalidad Presencial, se desarrollará: El componente teórico de los módulos 1, 2 y 3, del curso se desarrollará a través de técnica de capacitación aula expositiva, los facilitadores expondrán en forma rotativa según los módulos, con apoyo de material audiovisual power point (presentación digitalizada de la actividad). Todo esto con la participación activa entre los facilitadores y los alumnos mediante preguntas y consultas. En las horas prácticas (todas las actividades en grupos de 20 personas, cada grupo a cargo de un(a) facilitador(a) para realizar las siguientes activid

Requisitos técnicos y evaluación

Se evaluará la adquisición de competencias respecto al curso técnicas de comunicación y trabajo en equipo, donde todas las actividades tienen la misma ponderación se medirá con una escala de 1.0 a 7.0, se aprueba con 4.0, esto con lista de cotejo. Lo anterior considerando los siguientes instrumentos de evaluación: módulo 1: instrumento: prueba escrita con preguntas abiertas y comentes - criterio: identifica las habilidades necesarias para comunicarse y fortalecer el trabajo en equipo en la empresa. se medirá con una escala de 1.0 a 7.0, se aprueba con 4.0ag módulo 2: instrumento: taller práctico dramatización (role playing): emplea habilidades estratégicas de resolución de conflictos en el entorno laboral. Se medirá con una escala de 1.0 a 7.0, se aprueba con 4.0 módulo 3: instrumento: taller práctico - dramatización (role playing): aplica habilidades técnicas de comunicación y trabajo en equipo en la organización. se medirá con una escala de 1.0 a 7.0, se aprueba con 4.0

Equipo docente

C

Claudio Roberto Chamond Valencia

M

Matías Alonso Parada Herrera

M

María Daniela Morales Beltrán

Psicólgoga

C

Carolina Del Pilar Aburto Alfaro

P

Paola Celeste Carrera Vidal

Psicóloga

C

Claudio Enrique Pino Osorio

Simulador de franquicia tributaria SENCE

Las empresas pueden descontar el costo de capacitación según el tramo de renta del trabajador.

100%

Renta hasta
1 UTM

$0

50%

Renta entre
1 y 5 UTM

$103.356
/ 2

15%

Renta sobre
5 UTM

85%
del costo

Valores referenciales. Consulta con un contador para el cálculo exacto.

Lugares donde se ha impartido

3 comunas

REGIÓN DEL MAULE

Maule Parral Talca