Técnicas De Comunicación Y Trabajo En Equipo

Jefes Y Supervisores Del Área De Operaciones, Rrhh Y Administración

• Aplicar Técnicas De Comunicación en El Incremento De La Cohesión Y Logro De Objetivos En Equipos De Trabajo
• Aplicar Técnicas De Comunicación Efectiva en La Gestión De Conflictos En Equipos De Trabajo
• Identificar Los Elementos De La Comunicación Efectiva en La Mejora De La Transmisión De Información Y El Cumplimiento De Los Objetivos Laborales

• El Participante Previamente Debe Conocer Y Ser Hábil En: * Uso Básico De La Computadora: Usar El Teclado Y Ratón. * Navegar En Páginas Web En Internet Y Escribir Correos Electrónicos
• Desde El Punto De Vista De Equipamiento, Debe: *Poseer Un Pc Con Un Procesador Pentium 3, Con Un Mínimo De 256 Mb De Memoria Ram. * Con Conexión A Internet
• Es Importante Destacar Que Al Inicio Del Curso Se Ofrece Un Proceso Introductorio Denominado Inicio, Que Ofrece La Inducción Necesaria Para Realizar El Curso Desde El Punto De Vista Tecnológico Y Educativo
• En Este Sentido, Se Ofrece El ¿Manual De Introducción Tecnológica Para El Participante¿, Donde Se Presenta Cómo Navegar Por Los Contenidos Y Cómo Se Encuentran Organizadas Las Distintas Actividades De Aprendizaje Dentro Del Aula Virtual
• Esta Inducción Tecnológica Y Metodológica Es Un Elemento Crítico Para Que El Participante Logre Los Objetivos De Capacitación Propuestos, Por Lo Que Se Han Desarrollado Con Un Nivel De Detalle Exhaustivo

El Participante Debe Tener Conectividad No Inferior Al 40 % Del Total De Hrs Del Curso. Y Deberá Hacer Un Diagnóstico Inicial Para Identificar El Nivel De Conocimiento Previo. En Cada Módulo Se Realizarán Evaluaciones Parciales, Además Se Realizará Una Evaluación Final Al Término Del Curso. La Evaluación En Cada Módulo Corresponde A Preguntas De Aplicación Como Análisis De Casos, Resolución De Problemas Y Otros, Para Cada Pregunta Hay Un Mensaje De Retroalimentación Dónde Verifica Su Respuesta Y Se Profundiza En Ello, Elaboración De Informes O Tareas Que Se Evalúan. El Participante Además Debe Al Final Del Curso Realizar Una Prueba Para Ver El Logro De Sus Aprendizajes. Las Notas Son De 1 A 100, Y La Calificación Estará Determinada Por Criterios De Desempeño, - Nivel Insuficiente: Notas Entre 1 Y 59. Nivel Suficiente: Notas Entre 60 Y 79. Nivel Competente: Nota Entre 80 Y 100. La Nota Mínima De Aprobación Es 60. La Calificación De Cada Módulo Corresponderá Al Promedio De Notas Obtenida

Se Medirá si Identifica aspectos generales de las Técnicas De Comunicación Y Trabajo En Equipo de acuerdo a contexto situacional. // Instrumentos De Evaluación: Evaluación Diagnostica Mediante Cuestionario Medido Con Pauta De Evaluación. La Evaluación Cualitativa Se Realizará A Través De Una Pauta De Observación Que El Relator Completará Durante Los Ejercicios Desarrollados En Cada Módulo. Mientras Que Los Conocimientos Se Aplica Cuestionario Y Caso Medido Con Pauta De Evaluación. // Normas De Evaluación: Escala De 1,0 A 7,0 Siendo 4,0 La Nota Mínima De Aprobación.