Técnicas De Desarrollo De Competencias Emocionales En El Trabajo

EJECUTIVOS COMERCIALES

• Utilizar modelos de la autoestima según cómo afectan en la autoestima del individuo
• Emplear habilidades comunicativas en el entorno laboral de acuerdo con modelos de comunicación
• Reconocer la importancia del clima emocional en las organizaciones de acuerdo con el contexto laboral Distinguir los estados de autocontrol emocional tomando en cuenta el modelo de retención de las emociones
• Relacionar las emociones negativas de acuerdo con el modelo de autocontrol emocional
• Aplicar técnicas de motivación en el trabajo de acuerdo con los factores de fijación de metas
• Describir los estados de ánimo dentro de la organización de acuerdo con el contexto laboral
• Identificar los conceptos fundamentales de la inteligencia emocional en el trabajo considerando sus características

• CONOCIMIENTOS BÁSICOS DE GESTIÓN DE CLIENTES, POSEER HABILIDADES DE COMUNICACIÓN Y TRABAJO EN EQUIPO
• POSEER HABILIDADES DE COMUNICACIÓN Y TRABAJO EN EQUIPO
• CONOCIMIENTO BÁSICO DE LOS PROCESOS Y ENTORNO LABORAL
• COMPRENSIÓN LECTOESCRITURA Y INDUCCIÓN METODOLÓGICA

EL CURSO A-DISTANCIA TÉCNICAS DE DESARROLLO DE COMPETENCIAS EMOCIONALES EN EL TRABAJO, EL PROCESO DE AUTOAPRENDIZAJE SE REALIZA MEDIANTE LA INTERACCIÓN Y ESTUDIO DEL MANUAL QUE TIENE 8 MÓDULOS. 1)EL PROCESO DE AUTOAPRENDIZAJE SE DESARROLLARÁ CON LA ENTREGA DEL MANUAL, SUS SOLUCIONARIOS Y DE RECOMENDACIONES E INSTRUCCIONES DE AUTOESTUDIO POR PARTE DEL ORGANISMO, CON ESTO EL ALUMNO ADMINISTRA Y GESTIONA POR SI MISMO LA VELOCIDAD DE ENTREGA DE CONTENIDOS, ADAPTÁNDOLAS A SU CAPACIDAD DE SU APRENDIZAJE. EL PARTICIPANTE DEBE LEER, RESOLVER LOS ACTIVIDADES Y EJERCICIOS DE AUTOINSTRUCCIÓN QUE ESTÁN EN CADA UNO DE LOS MÓDULOS, LOS CUAL SE DESARROLLARA DE LA SIGUIENTE MANERA: EN EL MÓDULO 1 Y 2, DEBERÁN IDENTIFICAR LOS CONCEPTOS FUNDAMENTALES DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL EN EL TRABAJO Y RECONOCER LA IMPORTANCIA DEL CLIMA EMOCIONAL EN LAS ORGANIZACIONES DE ACUERDO CON EL CONTEXTO LABORAL, POR MEDIO DEL DESARROLLO DE UNA ACTIVIDAD CON PREGUNTAS ABIERTAS Y CERRADAS, TAMBIÉN DEBERÁN DESARROLLAR EL C

A) CRITERIOS DE EVALUACIÓN: ESTE CURSO ¿TÉCNICAS DE DESARROLLO DE COMPETENCIAS EMOCIONALES EN EL TRABAJO¿ A DISTANCIA O AUTOINSTRUCCIÓN MEDIRÁ LO CUALITATIVO A TRAVÉS DEL GRADO DE DOMINIO DE LOS CONTENIDOS DEL CURSO, RELACIONADO DIRECTAMENTE CON LOS OBJETIVOS ESPECÍFICOS DEL CURSO QUE SON CONSECUENCIA DEL OBJETIVO GENERAL DEL CURSO Y LA TRAZABILIDAD. 1.-IDENTIFICA LOS CONCEPTOS FUNDAMENTALES DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL EN EL TRABAJO. 2.-RECONOCE LA IMPORTANCIA DEL CLIMA EMOCIONAL EN LAS ORGANIZACIONES. 3.-DESCRIBE LOS ESTADOS DE ÁNIMO DENTRO DE LA ORGANIZACIÓN. 4.-RELACIONA LAS EMOCIONES NEGATIVAS. 5.-DISTINGUE LOS ESTADOS DE AUTOCONTROL EMOCIONAL. 6.-UTILIZA MODELOS DE LA AUTOESTIMA. 7.-EMPLEA HABILIDADES COMUNICATIVAS EN EL ENTORNO LABORAL. 8.-APLICA TÉCNICAS DE MOTIVACIÓN EN EL TRABAJO. B) TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE MEDICIÓN: LA PRESENTE ACTIVIDAD DE CAPACITACIÓN CONSIDERA EL DESARROLLO DE TODOS LOS APRENDIZAJES ESPERADOS Y OBJETIVOS ESPECÍFICOS DEL CURSO INDICADOS EN LA