Técnicas De Expresión Y Comunicación En Ventas

Vendedores

• Reconocer los elementos de comunicación efectiva en ventas según el tipo de cliente
• Aplicar técnicas de expresión y comunicación de acuerdo a los distintos tipos de clientes

• Comprensión Lecto ¿ Escrita, Habilidades matemáticas básicas, conceptos básicos de ventas

La modalidad en la cual se impartirá este curso será presencial y se utilizara una metodología que permita interactuar al facilitador con los participantes, y estos a la vez puedan aplicar los contenidos. El facilitador desarrollara exposiciones conceptuales y teóricas de los contenidos involucrados en las competencias a desarrollar, esto se desarrollara en la sala de clases, mediante plenarios guiados, apoyados con una presentación en PPT, además de recursos audiovisuales y material técnico de apoyo, como ser manuales, libros, apuntes, Guías de trabajo, etc. los participantes permanecerán sentados en sus puestos de trabajo, tomaran apuntes, utilizaran textos como guía, cada módulo será complementado con preguntas y ejemplos a los alumnos. Se buscará potenciar la adquisición de conocimientos relevantes que deben manejar los participantes. Para el desarrollo de la aplicación práctica del curso, se desarrollaran actividades tanto individuales como grupales, las que se desarrollaran en

Se realizara una evaluación de carácter práctico, que corresponderá a un instrumento de evaluación de desempeño, específicamente un caso el que será desarrollado en grupos de 4 participantes, aquí se buscara que los participantes puedan aplicar y desarrollar los contenidos, se medirá el progreso, la comprensión y aprendizaje de los participantes, esta evaluación será calificada con nota de 1 - 7 mediante una rúbrica, para esto los criterios de evaluación serán: Identifica los elementos involucrados en la comunicación; Reconoce las ventajas de una buena comunicación; Aplica estrategias para desarrollar una correcta expresión. El Participante Deberá Obtener Con Mínimo nota 4.0 Para La Aprobación Del Curso.