Técnicas De Feedback En El Trabajo

Jefes de RRHH, Supervisores de RRHH, Administrador De Contratos, Encargado De Operaciones, Jefe De Turno, Supervisores De Turno, Jefe De Obra, Supervisores De Obra.

• Distinguir métodos de proporcionar feedback para un desempeño eficaz Aplicar un proceso de feedback de acuerdo con el requerimiento
• Identificar que es el feedback y su impacto en el entorno laboral
• Reconocer métodos de recepción de feedback para un desempeño eficaz

• Habilidades de lecto-escritura y comunicacionales en general, además de dirigir y/o administrar equipos de trabajo

Curso Técnicas de Feedback en el Trabajo, metodología de autointrucción, avance según ritmo y capacidades propias, en margen de tiempo preestablecido x calendario de trabajo (2 hrs diarias en plazo óptimo de 60 días), intencionado la autodisciplina. Recursos: manual, pauta de corrección, actividades aplicativas, evaluaciones por modulo y bibliografia. Met. Enseñanza: 1. Resolución de problemas 2. Resolución de casos, 3. Preguntas de alternativas. Módulos ordenados de menor a mayor complejidad. Actividades de identificación del feedback; resolución de problema de reconocimiento de los métodos de recepción y entrega de feedback según casos descritos; caso de estrategias de proporcionar un feedback efectivo; caso de como aplicar un proceso de feedback adecuado según requerimientos. Apoyo tutor: contacto vía telefónica y e-mail para coordinar apoyo personalizado, y hacer seguimiento de avance de cada alumno permanentemente, indagando motivos y entregando apoyo directo, aclarando dudas

Criterios de evaluación: Se medirá si describe las Técnicas de Feedback en el Trabajo estudiadas y la mejora que estas generan en las funciones de su cargo. Si Identifica que es feedback y su impacto en el entorno laboral. Si describe los métodos de recepción de feedback para un desempeño eficaz. Si proporciona el feedback adecuado para mejorar el desempeño de sus funciones. Aplicar los métodos de feedback de acuerdo con los requerimientos de la empresa y su cargo. Instrumento de evaluación: evaluación diagnóstica mediante resolución de casos aplicativos del tema estudiado. Evaluaciones sumativas por capitulo aplicativas de técnicas de feedback estudiadas en cada módulo y resolución de casos medida con pauta de evaluación. Evaluación final, resolución de problema y preguntas de alternativas. Medido con rúbrica de evaluación. Norma de evaluación: escala de 1,0 a 7,0 siendo 4,0 la nota mínima de aprobación (parciales: 70%, final: 30%).