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🔄 Mixta Administración

Técnicas De Gestión De Calidad Y Optimización De Procesos

Centro De Capacitación Austral Limitada · Código SENCE 1238079760

60

horas

$720.000

por persona

1

veces impartido

30/05/2029

vigente hasta

1

comunas

Objetivo del curso

Aplicar Técnicas De Optimización De Proceso Organizacionales De Acuerdo A Enfoque De Calidad Definida Por ISO 9001

¿A quién está dirigido?

Ejecutivos De Control De Procesos De Las Áreas De Calidad, Medio Ambiente, Producción, Seguridad Y Salud Ocupacional. Jefes Áreas De Seguridad, Medio Ambiente Y/O Calidad, Ingenieros En Prevención, Ambientales, encargados de control de calidad. Encargados de control de gestión.

Aprendizajes esperados

  • Identificar aspectos generales de la calidad según enfoque normalizado Reconocer las herramientas de aseguramiento de la calidad de acuerdo a normas de calidad existentes Describir las técnicas de gestión de calidad de acuerdo a personas y procesos organizacionales

Requisitos y conocimientos previos

  • Conocimiento generales De Las Normas Iso 9001/ (Medido Con Prueba De Ingreso)
  • Curso cuenta con evaluación diagnostica para medir conocimientos previos
  • Curso Cuenta Con Inducción Tecnológica-Metodológica, Disponible En Plataforma
  • Contar Con Un Computador Con A Lo Menos Un Procesador Intel, Mínimo 2 Gb De Memoria Ram, Conexión A Internet
  • Contar Con Correo Electrónico Habilitado, Navegador Actualizado Y Adobe Acrobat Reader
  • Contar Con Manejo A Nivel Usuario De Microsoft Office, Y Que Tengan Conocimientos Del Sistema Operativo Windows

Metodología

QUE HARA: Curso TÉCNICAS DE GESTIÓN DE CALIDAD Y OPTIMIZACIÓN DE PROCESOS, Inserto En Plataforma Lms, Metodología de enseñanza elearnig, micro learning segmentada por módulos de aprendizaje Con Contenidos Visualizable En Plataforma. Además De Ejercicios De Aplicación Para Integrar. Inicia Con Eval. Diagnóstica (Apoyo Directo A Notas Bajo 4,0), Guía Del Participante E Instructivo Metodológico De Uso De Plataforma. Recursos: contenidos del curso apoyados con Videos Y Act. Aplicativas. Met. Enseñanza: 1. Resolución De Problemas 2. Resolución De Casos, 3. Cuestionario De Preguntas. COMO LO HARÁ: Lectura De Contenidos Por Unidad, actividad prácticas por unidad referidas a: conceptos de calidad. Visión global de la calidad. Caso de control de calidad del producto, inspección y control del proceso de calidad. Caso con cuestionario de como asegurar la calidad. Caso de estructura normativa iso 9001. Caso de no evolución de la norma de calidad. Caso de diagramación de procesos corporativos y en

Requisitos técnicos y evaluación

se medirá si Identifica fundamentos del sistema de gestión de calidad ISO 9001 según estructura normativa vigente. Reconoce estrategias de implementación del sistema de calidad considerando criterios de mejora continua. Aplica herramientas de optimización de procesos en sistemas de gestión conforme a los lineamientos de ISO 9001. // INSTRUMENTO DE EVALUACIÓN: Evaluación Diagnostica Mediante Cuestionario Medido Con Pauta De Evaluación. Evaluaciones Sumativas mediante casos con informe Medida Con Pauta De Evaluación. Evaluación Final mediante creación de una estrategia de g. del cambio Medido Con rubrica de evaluación. // NORMA DE EVALUACIÓN: Escala De 1,0 A 7,0 Siendo 4,0 La Nota Mínima De Aprobación (Parciales: 70%, Final: 30%).

Equipo docente

P

Pedro Arnaldo Flores Opazo

Consultor Organizacional

V

Viviana Del Pilar Chihuaicura Pilquinao

Ingeniero Administracion De Empresas

Simulador de franquicia tributaria SENCE

Las empresas pueden descontar el costo de capacitación según el tramo de renta del trabajador.

100%

Renta hasta
1 UTM

$0

50%

Renta entre
1 y 5 UTM

$720.000
/ 2

15%

Renta sobre
5 UTM

85%
del costo

Valores referenciales. Consulta con un contador para el cálculo exacto.

Lugares donde se ha impartido

1 comunas

REGIÓN DE LOS RÍOS

Valdivia