Técnicas De Gestión De La Calidad Y Directrices Para Los Planes De Calidad

Encargado de procesos del sistema de gestión de calidad y Encargado de Calidad

• Identificar conceptos atingentes a la mejora continua de manera de entender su aplicabilidad dentro de la organización
• Analizar fundamentos y directrices de planes de calidad y entender su aplicabilidad en la organización Aplicar los conceptos y directrices para desarrollar un plan de calidad en la organización

• Saber leer y escribir, tener conocimientos en sistema de gestión de calidad

1-¿Qué Vamos A Hacer? La modalidad en la que se impartirá este curso será e-learning asincrónico, la cual busca la participación del alumno desde un lugar con conexión a internet, con la finalidad de que él pueda administrar los tiempos de realización según su real disponibilidad. El aprendizaje planteado es fundamentalmente autónomo, donde el estudiante adquiere el rol de revisor de conocimiento teórico y de generador de conocimiento práctico. El tutor tiene el rol de facilitador de conocimiento, resolviendo dudas, otorgando orientaciones y entregando retroalimentación formativa y sumativa por medio de e-mail y foro. Cada módulo será abierto en fechas determinadas, donde el alumno debe revisar los videos de contenidos del curso y los apuntes teóricos. Además, cuenta con resúmenes esquemáticos de información. Estos elementos son los que le otorgan al estudiante el conocimiento teórico que debe aplicar en las actividades. Para su apoyo, el estudiante cuenta con la herramienta

1)Instrumento De Evaluación: 1.A) Evaluación De Conocimientos, para el objetivo específico 1: Reconocer los conceptos establecidos en la ISO 9001:2015 referentes a No conformidades e implementación de acciones correctivas y preventivas. , Evaluación Escrita, Ítems Selección Múltiple 1.B) Evaluación Habilidades Y Destrezas, Para el objetivo específico 2: Aplicar técnicas de resolución de no conformidades y análisis de causa para el tratamiento de no conformidades reales y potenciales e implementación de acciones correctivas y preventivas; Y Generar Acciones Correctivas Ante Una No Conformidad Detectada en un sistema de gestión de calidad bajo la norma ISO 9001:2015, Pauta De Cotejo, Ítem Análisis De Casos 2)Criterios De Evaluación: Identifica oportunamente las no conformidades, Aplica correctamente Acciones para controlar y corregir, Realiza Análisis de causa utilizando Técnicas: 5 ¿por qué?; Diagrama causa-efecto; Diagrama de Pareto, Identifica no conformidades potenciales,