Técnicas De Gestión Del Desempeño

jefes de área recursos humanos, jefes de área servicio al cliente, jefes de área operaciones.

• Aplicar técnicas de evaluación de la gestión del desempeño respetando procedimientos adecuados
• Emplear seguimiento de la gestión del desempeño respetando protocolos de comunicación
• Describir la planeación de la gestión del desempeño respetando etapas del proceso Identificar los conceptos clave de la gestión del desempeño de acuerdo con sus características

• POSEER HABILIDADES DE TRABAJO EN EQUIPO
• CONOCIMIENTO BÁSICO DE LOS PROCESOS DE LA ORGANIZACIÓN
• COMPRENSIÓN LECTOESCRITURA

EL CURSO A-DISTANCIA TÉCNICAS DE GESTIÓN DEL DESEMPEÑO, EL PROCESO DE AUTOAPRENDIZAJE SE REALIZA MEDIANTE LA INTERACCIÓN Y ESTUDIO DEL MANUAL QUE TIENE 4 MÓDULOS. 1)EL PROCESO DE AUTOAPRENDIZAJE SE DESARROLLARÁ CON LA ENTREGA DEL MANUAL, SUS SOLUCIONARIOS Y DE RECOMENDACIONES E INSTRUCCIONES DE AUTOESTUDIO POR PARTE DEL ORGANISMO, CON ESTO EL ALUMNO ADMINISTRA Y GESTIONA POR SI MISMO LA VELOCIDAD DE ENTREGA DE CONTENIDOS, ADAPTÁNDOLAS A SU CAPACIDAD DE SU APRENDIZAJE. EL PARTICIPANTE DEBE LEER, RESOLVER LOS ACTIVIDADES, ENSAYOS, Y EJERCICIOS DE AUTOINSTRUCCIÓN QUE ESTÁN EN CADA UNO DE LOS MÓDULOS, LOS CUAL SE DESARROLLARA DE LA SIGUIENTE MANERA: EN EL MÓDULO 1, DEBERÁN IDENTIFICAR LOS CONCEPTOS CLAVE DE LA GESTIÓN DEL DESEMPEÑO DE ACUERDO CON SUS CARACTERÍSTICAS, POR MEDIO DEL DESARROLLO DE UNA ACTIVIDAD CON PREGUNTAS ABIERTAS Y GENERACIÓN DE UNA MATRIZ DE FACTORES, ENSAYOS, TAMBIÉN DEBERÁN DESARROLLAR EL CASO DISPONIBLE, EN EL CUAL POR MEDIO DE PREGUNTAS ABIERTAS DEBERÁN PONER EN PRAC

A) CRITERIOS DE EVALUACIÓN: ESTE CURSO A DISTANCIA O AUTOINSTRUCCIÓN MEDIRÁ LO CUALITATIVO A TRAVÉS DEL GRADO DE DOMINIO DE LOS CONTENIDOS DEL CURSO, RELACIONADO DIRECTAMENTE CON LOS APRENDIZAJES ESPERADOS DEL CURSO QUE SON CONSECUENCIA DEL COMPETENCIAS A DESARROLLAR DEL CURSO Y LA TRAZABILIDAD. 1.-IDENTIFICA LOS CONCEPTOS CLAVE DE LA GESTIÓN DEL DESEMPEÑO. 2.-DESCRIBE LA PLANEACIÓN DE LA GESTIÓN DEL DESEMPEÑO. 3.-EMPLEA SEGUIMIENTO DE LA GESTIÓN DEL DESEMPEÑO. 4.-APLICA TÉCNICAS DE EVALUACIÓN DE LA GESTIÓN DEL DESEMPEÑO. B) TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE MEDICIÓN: LA PRESENTE ACTIVIDAD DE CAPACITACIÓN CONSIDERA EL DESARROLLO DE TODOS LOS APRENDIZAJES ESPERADOS Y OBJETIVOS ESPECÍFICOS DEL CURSO INDICADOS EN LA PRESENTE PROPUESTA. TEST INICIAL: SERÁN DE SELECCIÓN MÚLTIPLE Y RESPUESTAS BREVES, DONDE EL ALUMNO DEBERÁ RESPONDER DE MANERA ACOTADA LAS PREGUNTAS EXPUESTAS. TEST FINAL: SERÁ ANÁLISIS DE CASO DONDE EL ALUMNO DEBERÁ CONSIDERAR EL ANÁLISIS DE CASOS, RESPUESTAS BREVES Y SELECCIÓN