Servicios De Capacitacion Alejandra Carrasco Spa (Click Laboral Spa) · Código SENCE 1238085680
100
horas
$655.000
por persona
4
veces impartido
01/10/2029
vigente hasta
1
comunas
Objetivo del curso
Reconocer factores que inciden en la productividad personal vinculados al manejo del tiempo, autocuidado e inteligencia emocional en ambientes laborales.
El curso está dirigido a asistentes administrativos y administrativos de apoyo operativo, que se desempeñan en empresas del sector servicios, comercio o administración, cuyas funciones se vinculan con la gestión de tareas administrativas repetitivas, coordinación de agendas, atención de solicitudes internas o externas, y seguimiento de procesos operativos. Estos participantes suelen desempeñar su labor en contextos donde se exige una alta capacidad de organización, eficiencia en el cumplimiento de tareas, y autonomía en la priorización de actividades, sin supervisión constante. Su rol es fundamental para la continuidad operativa diaria. Se ha identificado una brecha formativa en el reconocimiento y control de los factores personales que afectan su productividad, como son: ¿ La falta de herramientas para organizar el tiempo y priorizar tareas. ¿ Dificultades para mantener el equilibrio emocional en situaciones de presión o sobrecarga. ¿ Bajo desarrollo de prácticas de autocuidado que
La formación se desarrolla a través de un modelo instruccional asincrónico, centrado en el participante, donde los contenidos están organizados en módulos temáticos con actividades secuenciales de autoaprendizaje, accesibles desde una plataforma LMS 24/7. Cada módulo integra recursos didácticos diversos ¿videos animados, infografías, resúmenes descargables y glosario de apoyo¿ que permiten a los participantes avanzar de forma autónoma, promoviendo la comprensión activa, la reflexión crítica y la toma de decisiones personales en contextos laborales simulados. Mod 1: Video animado introductorio que presenta el modelo ABC y los factores que afectan el equilibrio personal. Posteriormente, el participante accede a un resumen descargable, infografía explicativa y actividades interactivas retroalimentadas. Mod 2: Video explicativo sobre planificación del tiempo y priorización de tareas. A continuación, el participante accede a un resumen de contenidos descargable y actividades intera
Se realizará una evaluación diagnóstica y evaluaciones formativas por cada módulo, además de una evaluación final del curso. Las evaluaciones contemplan preguntas con retroalimentación automática, la cual se ajusta dependiendo si la respuesta es correcta e incorrecta. La calificación final¿del curso¿se¿expresará¿en una escala numérica de 1.0 a 7.0, hasta con un decimal, siendo la calificación mínima de aprobación la nota¿4.0. El instrumento de evaluación es una prueba¿final¿calificada que agrupa preguntas, de tipo conceptual, y resolución de problemas con los siguientes criterios de evaluación: - Reconoce correctamente los elementos del modelo ABC en situaciones laborales simuladas. - Clasifica de forma correcta tareas según prioridad y detecta al menos tres ¿ladrones del tiempo¿ - Analiza componentes de la inteligencia emocional que influyen en la colaboración y relaciones laborales. - Selecciona respuestas emocionalmente adecuadas en escenarios de interacción labora
Jeanette Alejandra Ruiz Oliva
Trabajadora Social
Muriel Damaris Sepúlveda Montano
Las empresas pueden descontar el costo de capacitación según el tramo de renta del trabajador.
100%
Renta hasta
1 UTM
$0
50%
Renta entre
1 y 5 UTM
$655.000
/ 2
15%
Renta sobre
5 UTM
85%
del costo
Valores referenciales. Consulta con un contador para el cálculo exacto.
REGIÓN METROPOLITANA DE SANTIAGO