Técnicas De Gestión En Trabajo En Equipo, Liderazgo Y Servicio Al Cliente

Ejecutivos comerciales.

• Aplicar técnicas de Motivación como una Herramienta para el éxito del Trabajo en Equipo
• Identificar Los Roles Dentro De Un Equipo Para Poder Utilizar Las Mejores Capacidades comunicativas De Cada Persona Identificar Los Roles Dentro De Un Equipo Para Poder Utilizar Las Mejores Capacidades De Cada Persona
• Aplicar el concepto de Liderazgo como un modelo de Gestión que permite como herramienta conducir y Liderar a Un Equipo al Logro de las Metas Reconocer Las Características Del supervisor que lidera Un Equipo Eficaz
• Aplicar Herramientas para la correcta y profesional atención a los Clientes con el objetivo de la Satisfacción de los mismos

• Poseer Conocimientos Básicos De Trabajo En Equipo, Y Habilidades De Pensamiento Crítico Y Estratégico

Se realiza una actividad presencial para entregar el manual del curso y se explica cuales son lo hitos que conlleva el curso. El curso considera una evaluación diagnostica y evaluación final. Además tiene una actividad práctica al termino de cada unidad.

El curso considera dos evaluaciones una al inicio y una al final. Se aprueba con un 4,0 en una escala de 1 al 7.