Técnicas De Interpretación E Implementación De Un Sistema De Gestión De La Calidad.

Encargados De Calidad, Supervisores, Jefes De Áreas Y Auditores

• Aplicar técnicas de implementación, sus responsabilidades y calificaciones Conocer los sistemas de gestión al interior de la empresa

• Los Participantes tienen que conocimientos en lecturas y experiencia en procesos de calidad con manejo de diagramas de flujo, mapa de procesos y planes de calidad

La actividad de capacitación utiliza la técnica de aula expositiva, donde el facilitador; utilizando un computador, equipos multimedia y pizarra, entrega la información necesaria al grupo de alumnos, quienes por medio de su participación activa, realizan todo tipo de consultas que permitan dejar claro y estudios dirigidos, por medio de la formación de grupo de trabajo, quienes deben realizar algunos ejercicios prácticos (talleres) solicitados por el facilitador, quien entrega en forma escrita las instrucciones, como por ejemplo para la identificación de los diferentes requisitos normativos, de acuerdo a un caso o enunciado de alguna situación; donde posteriormente se realiza un foro para poder extraer las diferentes conclusiones de los casos de ejercicios realizados. Finalmente, se evalúa el nivel de dificultad que es posible reconocer en las actividades de producción, al implementar los requisitos normativos de un sistema de gestión de la calidad. Con esta metodología se busca fomenta

El criterio de evaluación será cualitativo, es decir, medir el grado de comprensión de los participantes y la forma de utilizar los conceptos aprendidos: para esta evaluación se utilizara el método de rubrica, en la que se deben decidir aquellos criterios que son relevantes para la comunicación efectiva; los que finalmente se evaluaran y aprobaran con una nota mínima de 5.5 (nota máxima 7). Además, se realizara una disertación de grupo la cual llevara una evaluación en la escala de (1 a 7) siendo 5.5 la nota óptima..