Técnicas De Interpretación Y Aplicación De La Norma Nch 2728:2015

Supervisores de Area, Jefes De Operaciones, Encargados De Calidad, Auditores Internos, Administrativos De Otec

• Realizar planificación del servicio según normativa de procesos de capacitación
• Reconocer controles documentales según estructura del manual de calidad
• Aplicar acciones de mejora según procedimientos de seguimiento y análisis de datos
• Distinguir responsabilidades organizacionales según requisitos de gestión de la calidad
• Identificar contenidos normativos según lineamientos de la Norma Chilena 2728:2015
• Examinar recursos operativos según criterios establecidos en la Norma Chilena 2728:2015

• Conocimientos Básicos De Sistema Gestión De Calidad
• Medido con prueba de ingreso

¿QUÉ HARÁ? El curso será ejecutado en modalidad presencial, mediante una metodología activa y participativa basada en el enfoque por competencias. La propuesta metodológica tiene como objetivo que los participantes desarrollen habilidades prácticas para interpretar y aplicar los requisitos de la Norma Chilena NCh 2728:2015, asociada a los sistemas de gestión de calidad en organismos técnicos de capacitación. Para ello, se emplearán estrategias de aprendizaje que incluyen análisis de la norma, resolución de casos reales, ejercicios aplicados, revisión de documentación técnica y desarrollo de actividades individuales y grupales orientadas a la implementación efectiva de requisitos normativos. Cada módulo estará enfocado en un conjunto específico de cláusulas de la norma, avanzando desde el reconocimiento conceptual hasta la aplicación operativa. ¿CÓMO LO HARÁ? Las sesiones presenciales se desarrollarán en una secuencia progresiva, iniciando con una contextualización del sistema normat

Criterios de evaluación: Identifica contenidos normativos según lineamientos de la Norma Chilena 2728:2015. Reconoce controles documentales según estructura del manual de calidad. Distingue responsabilidades organizacionales según requisitos de gestión de la calidad. Examina recursos operativos según criterios establecidos en la Norma Chilena 2728:2015. Realiza planificación del servicio según normativa de procesos de capacitación. Aplica acciones de mejora según procedimientos de seguimiento y análisis de datos. // INSTRUMENTO: diagnostica mediante cuestionario enviado al alumno medido con pauta de evaluación. a. Evaluaciones aplicativas por módulo de resolución caso y problemas según temática del modulo, medido con pauta de cotejo y luego se revisara y resolverá en conjunto el ejercicio. Evaluación final mediante caso y actividad aplicada, los cuales se resolverán en un determinado tiempo, para luego resolverlo en conjunto. Medido con rubrica. // NORMA: Se Realizará Una Evaluación Pr