Técnicas De Liderazgo

Supervisores, Gerencia general, Jefatura de administración de personal

• Identificar y utilizar las técnicas efectivas de comunicación en el manejo de personas
• Identificar y aplicar los elementos de la normativa vigente en la gestión diaria del ámbito de sus responsabilidades
• Reconocer las funciones de la supervisión, y utilizar en forma efectiva los conceptos generales de supervisión en la gestión diaria

• Capacidad de lecto-escritura / Conocimientos laborales básicos de supervisión en su área de desempeño

Este curso se dicta en modalidad 100% e-learning sincrónico, por medio del uso de la aplicación Zoom, este curso corresponde a 8 horas de clases y está orientado al desarrollo de conocimientos prácticos en concordancia con el modelo formativo basado en competencias. El curso se dictará a través de la exposición interactiva del relator, con el apoyo de presentación en PowerPoint, la cual se dividirá en tres fases. La primera relacionada con reconocer los conocimientos actuales de los participantes a través de preguntas abiertas, recogiendo información considerando el área en que se desarrollan. La segunda orientada a contrastar dichos conocimientos con la realidad y experiencia de todos, incluyendo distintos conceptos y definiciones tales como los roles para una comunicación efectiva, la importancia del líder en un equipo de trabajo y la cultura de la impecabilidad para un desempeño exitoso. La tercera fase está relacionada con actividades prácticas donde los participantes serán expuest

Criterio de evaluación: se medirá tanto el aprendizaje de conocimientos como la aplicación de estos. Instrumento de evaluación: se aplicará un test escrito de diagnóstico de conocimientos al comenzar la actividad y un test de aprendizaje escrito al finalizar la capacitación, además de una evaluación práctica, en donde el relator utilizará un check list para controlar que los participantes cumplan con los pasos establecidos para cada una de las actividades a realizar. La nota mínima de aprobación será de un 4.0 en una escala de 1.0 a 7.0.