Técnicas De Liderazgo Efectivo Para El Mejoramiento De La Productividad Y El Desempeño Del Capital Humano

supervisores de línea, jefes de unidad, sección o departamento.

• Aplicar Técnicas Productivas Que Mejoren La Eficiencia Laboral Dentro De Los Equipos De Trabajo identificar conceptos básicos relacionados a clima laboral, resolución de conflictos y trabajo en equipo
• Identificar Aspectos Básicos Para El Buen Manejo En La Intervención, Crisis Y Mediación Del Usuario Y Personal De La Empresa
• Utilizar diferentes tipos de comunicación Asertiva

• CONOCIMIENTOS BÁSICOS DE TÉCNICAS PRODUCTIVAS, TRABAJO EN EQUIPO, ATENCION DE PUBLICO Y/O MEJORA DE AMBIENTE LABORAL
• CONOCIMIENTOS COMPUTACIONALES NIVEL USUARIO

La modalidad de capacitación es e-learning asincrónica, por lo que los participantes accederán a una plataforma educativa virtual (VCM CAPACITACIONES). Esta modalidad permite entregar cobertura nacional y el participante podrá encontrarse en cualquier lugar del territorio nacional, solo teniendo un dispositivo que cuente con internet al momento de acceder a la pagina virtual. el facilitador dará inicio al curso entregando información sobre el uso de la plataforma, formas de interactuar ( facilitador y los participantes) y entre los particiantes a la hora de realizar los talleres paracticos. El facilitador expondrá los contenidos y la información y en la parte teórica los contenidos a desarrollar los participantes tendrán de apoyo el manual del curso de forma impresa mas dos presentaciones ppt 1.- formas de liderazgos en la vida cotidiana y 2-el liderazgo en la empresa y como ser un buen lider, durante la actividad de capacitación. Respecto a las estrategias de enseñanza, se trabajará

Criterios Evaluativos: Identificar Conceptos Básicos Relacionados A Clima Laboral, Resolución De Conflictos Y Trabajo En Equipo Identifica Aspectos Básicos En El Manejo De Crisis. Clasifica Habilidades Para El Logro De Una Comunicación Asertiva En Su Ámbito Laboral. Aplica Correctamente Una O Más Técnicas Productivas Logrando Optimizar Y Mejorar La Eficacia En Sus Actividades Laborales Dentro De Su Equipo De Trabajo. Ponderación Del Curso: Instrumentos Evaluativos: Los Alcances De Aprendizaje Serán Por Medio De Foros, Evaluando La Asistencia, Participación Y Respuesta De Los Participantes. Porcentaje Evaluativo 30 %. Trabajo Grupal: Se Expondran 2 Casos Practicos Asociados A Trabajo En Equipo Y Resolucion De Conflictos Deberan Ser Respondidos De Manera Grupal Porcentaje Evaluativo 70% El Participante Deberá Desarrollar, Resolver Y Aprobar Las Actividades De Cada Módulo, Obteniendo Las Ponderaciones Ya Descritas. Nota Aprobatoria Mínima Deberá Ser Igual O Mayor A 4.0