Central Capacita Claudio Andrés Ramírez Cruz E.I.R.L. (Central Capacita Eirl) · Código SENCE 1238084369
32
horas
$3.911.441
por persona
1
veces impartido
08/09/2029
vigente hasta
Objetivo del curso
Aplicar técnicas de liderazgo y estrategias de trabajo en equipo, de acuerdo con protocolos de comunicación asertiva y resolución de conflictos, en entornos organizacionales colaborativos
Este curso está dirigido a trabajadores y trabajadoras que cumplen funciones de supervisión y coordinación de equipos en entornos organizacionales colaborativos, con niveles de cualificación similares dentro de la jerarquía laboral. Los/as participantes se desempeñan en puestos de responsabilidad intermedia, donde deben gestionar personas, organizar tareas y asegurar el cumplimiento de metas del área. En particular, el curso está orientado a quienes ejercen como: ¿ Supervisores/as de área: responsables de coordinar las actividades operativas de su equipo, asignar tareas y monitorear resultados. ¿ Jefaturas de equipo: encargados/as de liderar grupos de trabajo, implementar protocolos de comunicación y resolver conflictos internos. ¿ Coordinadores/as de procesos o proyectos: con la función de organizar recursos humanos y materiales, velando por la colaboración entre diferentes áreas.
Este curso se imparte en modalidad e-learning sincrónica, bajo un enfoque por competencias, en el que los/as participantes son protagonistas activos del proceso de enseñanza-aprendizaje. Las sesiones se desarrollarán en tiempo real a través de la plataforma Zoom, lo que permite interacción directa con el relator/a, trabajo colaborativo entre participantes y retroalimentación inmediata. El diseño metodológico integra la exposición de contenidos, la práctica aplicada y la reflexión grupal, asegurando el desarrollo de conocimientos (saber), habilidades (saber hacer) y actitudes (saber ser) necesarias para la gestión de equipos en entornos colaborativos. Técnicas Metodológicas ¿ Clases expositivas interactivas vía Zoom: Explicación breve de conceptos clave apoyados con presentaciones digitales, videos y recursos visuales. ¿ Dinámicas grupales en salas de Zoom (breakout rooms): Trabajo en subgrupos para reflexionar, discutir y resolver actividades colaborativas. ¿ Análisis de casos en
Criterios de Evaluación Conocimientos ¿ Identifica fundamentos teóricos del liderazgo y del trabajo en equipo. ¿ Analiza estilos de liderazgo y asignación de roles en equipos de alto desempeño. Habilidades ¿ Aplica técnicas de comunicación asertiva en actividades y simulaciones realizadas en Zoom. ¿ Implementa estrategias de resolución de conflictos en casos prácticos trabajados en línea. ¿ Diseña planes de motivación y coordinación aplicables al entorno laboral. Actitudes ¿ Evidencia disposición al trabajo en equipo en actividades sincrónicas. ¿ Demuestra empatía, liderazgo positivo y capacidad de escucha activa en dinámicas grupales. Técnicas de Evaluación Técnica Descripción Momento de aplicación Medio / Plataforma Diagnóstico inicial Cuestionario digital para conocer los conocimientos previos. Inicio del curso Google Forms / Zoom Evaluaciones prácticas por módulo Actividades en línea: análisis de casos, simulaciones y ejercicios aplicados, evaluados con rúbricas dig
Carolina Andrea Bravo Carrasco
Psicóloga Laboral
Las empresas pueden descontar el costo de capacitación según el tramo de renta del trabajador.
100%
Renta hasta
1 UTM
$0
50%
Renta entre
1 y 5 UTM
$3.911.441
/ 2
15%
Renta sobre
5 UTM
85%
del costo
Valores referenciales. Consulta con un contador para el cálculo exacto.